スマートフォンを掃除機にかざしても、反応が有りません。

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回答

以下の項目についてご確認をお願い致します。

・お持ちのスマートフォンは本サービスの対応機種ですか？　

・アプリが起動した状態になっていますか？

・SIMカードが挿入されていますか？

・スマートフォンのおサイフケータイ機能、又はＮＦＣ機能の設定を有効にしていますか？

　おサイフケータイ機能、又はＮＦＣ機能の設定を有効にしないとご利用できません。

・スマートフォンのFeliCaプラットフォームマークを掃除機の手元パイプのマークから約1ｃｍ以内でかざし、静止させていますか？

　※FeliCaプラットフォームマークの位置は機種により異なります。反応しないときは、位置を少しずらしてください。

・スマートフォンを充電しながら掃除機にかざしていませんか？スマートフォン充電中は、ご使用になれない場合が有ります。

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