よくあるご質問 FAQ

追いだきは、タンクのお湯の熱を使って浴槽の残り湯を温めます。
最初は配管内の冷えた湯が出てきますので、冷たく感じることがありますが、その後、熱い湯が出て、浴槽内が温まれば正常です。
追いだきができない、途中で止まる場合には、以下のことを確認してください。

●取扱説明書にしたがって、浴槽アダプターのお手入れを行なってください。
●リモコンに「タンクのお湯がなくなりました」が表示されると停止します。（満タンわき増しをご利用ください。）
●浴槽アダプターをタオルや手でふさぐと停止することがあります。
●湯はり中や機器のエア抜き運転中は使用できません。
●浴槽水位が浴槽アダプターより少ない場合は、使用できません。
●蛇口からおふろにお湯をたした場合、使用できないことがあります。
●ホットあわー機能を搭載した機種の場合、ホットあわースイッチを3秒以上押し続けてください。浴槽の水位を確認したり、ふろ配管の空気を抜く必要があるため、浴槽に熱いお湯が出てくるまでに1分以上※かかります。
※配管条件などにより異なります。
●断水時は追いだきできないことがあります。