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よくあるご質問 FAQ

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エアコンのクリーニングはいかがでしょうかリモコンも見つけたら大事にしてあげてくださいね。

去年の夏、気になったエアコンのニオイ、内部に溜まったカビやほこりが原因かもしれません。
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閲覧の多いFAQ

『 故障かな？と思ったら 』 内のFAQ

33件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 4ページ ≫

  • バブルおそうじが、排水時以外に勝手にはたらくのですが

    ●以下の場合、自動洗浄がはたらくことがあります。 　・ふろ自動運転が終了している場合(ふろ自動時間経過など)で、入浴中に大量の湯をかき出した場合 　・ふろ自動運転が終了している場合(ふろ自動時間経過など)で、おふろから出たときに浴槽水位が減少した場合 　・洗濯水として残り湯を利用する場合 ... 詳細表示

    • No：2483
    • 公開日時：2014/01/28 16:43
    • 更新日時：2021/11/25 13:07

  • ヒートポンプユニットの運転音（騒音）がうるさい

    ●わき上げ中は運転音（騒音）が出ます。冬期等の外気温度が低い環境では、運転音（騒音）は大きくなる場合が あります。 ●外気温度が低く、湿度が高いときは、自動霜取装置がはたらきますので、運転音（騒音）が悪化する場合が あります。 ●冬季は雪または水がヒートポンプユニットに入り込んで凍結、運転時に... 詳細表示

    • No：2550
    • 公開日時：2015/03/22 11:09
    • 更新日時：2021/06/03 09:34

  • エコキュートの貯湯ユニットからこんなときに音がする（聞こえる）

    貯湯ユニットの中には、湯温を調節する混合弁や、わき上げ、ふろ自動運転を行うためのポンプなど、 様々な部品があるため、それぞれの運転中には動作音が発生致します。 以下の【動作音の例】にある各運転中の動作音（wavファイル）をクリックして頂くことで、 正常な動作音のサンプル音をご視聴いただけます... 詳細表示

    • No：8093
    • 公開日時：2021/03/01 16:44
    • 更新日時：2022/03/30 15:42

  • 追いだきをすると残湯が減る。残湯なしになるのですが

    追いだきは、タンク内のお湯の熱を使って浴槽の残り湯をあたためます。 このためタンク内の温度が急激に下がり、一度で複数個の目盛り（メモリ）が減ったり残湯なしになることがあります。 残湯が十分にある状態でお使いください。 特に前日の浴槽残り湯など、浴槽の残り湯の温度が低い場合は追いだきに多くの熱を使うの... 詳細表示

    • No：3116
    • 公開日時：2015/03/16 11:07
    • 更新日時：2022/10/04 13:16

  • 給湯機から動作音（異音）がする

    ●お湯を使用している時、追いだき時は、温度調整をするために部品（ポンプや弁など）が作動します。 ●お湯を使用していない時でも貯湯ユニット内の部品（モータや弁など）が動作することがあります。 　部品（モータや弁など）の動作音が聞こえる場合がありますが、製品の異常ではありません。 【関連... 詳細表示

    • No：2660
    • 公開日時：2014/06/10 17:53
    • 更新日時：2021/06/03 10:33

  • （エラー表示）リモコンに「Ｐ０５（Ｐ５）」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ０５、Ｐ５（ふろ用流量センサ／ふろ給湯用電磁弁異常） エラー内容　：おふろの湯はりに異常があるときに表示されます。 ■対処方法 　①断水時や、冬場では配管が凍結して表示することもあります。 　　（断水時は、断水が終了するまでお待ちください。 ... 詳細表示

    • No：2564
    • 公開日時：2015/03/20 11:12
    • 更新日時：2021/12/01 10:37

  • 故障かな?診断：お湯が出ない

    下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 故障かな？診断に戻る 詳細表示

    • No：5308
    • 公開日時：2016/11/21 11:01
    • 更新日時：2018/03/12 09:46
    • ウィザードFAQ

  • エコキュートのヒートポンプユニット（室外機）から、こんなときに音がする（聞こえる）

    わき上げ時にヒートポンプユニットから内蔵部品の動作音や、除霜(霜取り)運転の動作音が短時間発生することがあります。 以下の【動作音の例】にある各運転中の動作音（wavファイル）をクリックして頂くことで、 正常な動作音のサンプル音をご視聴頂けます。 ※サンプル音は、反響音の少ない無... 詳細表示

    • No：8257
    • 公開日時：2021/03/01 16:44
    • 更新日時：2022/10/04 14:30

  • エコキュートのヒートポンプユニット（室外機）から水が漏れる。または下が濡れている。

    ●エコキュートは熱交換してお湯を沸かしています。 ●運転中は空気が熱交換器のフィンにより冷やされることで、空気中の水分が結露し、ヒートポンプユニットから水が出ます。 最大毎分0.5L 程度の水が継続して出ますが故障ではありません。 ●外気温度が低い場合は、運転中に熱交換器のフィンについた霜を溶... 詳細表示

    • No：1406
    • 公開日時：2015/03/25 13:06
    • 更新日時：2021/08/02 09:58

  • 故障かな?診断：昼間のわき上げ

    エコキュートは、過去のお湯の使いかたを元に翌日必要なお湯を深夜にわかしますが、さらに当日のお湯の使用状況に合わせて、お湯が不足しないように昼間でも追加でお湯をわかすことがあります。　特に過去ご来客等でたくさん使った日があると、しばらくは昼間のわき上げが増えます。 昼間のわき上げを減らしたい場合は... 詳細表示

    • No：5310
    • 公開日時：2016/11/21 10:56
    • ウィザードFAQ

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