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冬の時期に多いお問い合わせ

積雪・凍結の前に

事前準備はお済みでしょうか? エアコン、エコキュートはしっかり再チェックを。

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閲覧の多いFAQ

『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ

34件中 11 - 20 件を表示

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  • 一度に複数個の残湯量表示が減る

    ●タンク内のお湯の温度が下がっているときにお湯を使うと、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●湯はりなどでたくさんお湯を使用する場合は、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●追いだきを使用すると、タンク内の温度が急激に下がり、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。(タンク内のお... 詳細表示

    • No:2554
    • 公開日時:2015/03/20 11:10
    • 更新日時:2021/11/19 11:31
  • 追いだきをすると残湯が減る。残湯なしになるのですが

    追いだきは、タンク内のお湯の熱を使って浴槽の残り湯をあたためます。 このためタンク内の温度が急激に下がり、一度で複数個の目盛り(メモリ)が減ったり残湯なしになることがあります。 残湯が十分にある状態でお使いください。 特に前日の浴槽残り湯など、浴槽の残り湯の温度が低い場合は追いだきに多くの熱を使うの... 詳細表示

    • No:3116
    • 公開日時:2015/03/16 11:07
    • 更新日時:2022/10/04 13:16
  • (エラー表示)リモコンに「F06(F6)」が表示されています。

    エラー表示 :F06、F6(水位センサー短絡/断線) エラー内容 :浴槽の水位を検知するセンサー部品不具合によるエラー表示の可能性があります。 ■対処方法  点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:6993
    • 公開日時:2023/01/31 16:01
  • (エラー表示)リモコンに「C01」,「C02」,「C04」,「C05」,「C06」,「C07」,「C08」,「C09」,「C11」,「C12」,「C14」...

    エラー表示 :C01(冷媒ガス不足)         C02(圧力センサ異常)          C04(冷媒出口サーミスタ短絡・断線)         C05(入水温度サーミスタ短絡・断線)         C06(出湯温度サーミスタ短絡・断線)         C07(霜取温... 詳細表示

    • No:6575
    • 公開日時:2023/01/11 10:00

  • バブルおそうじ機能搭載機種において、自動洗浄がはたらかないのですが

    ●以下の場合、自動洗浄を行いません。  ・ふろ機能※使用中 ※ふろ自動、ホットあわー、追いだき、高温さし湯、たっぷり、ぬるく、ホットりたーん  ・ふろ配管の凍結予防運転中に排水した場合  ・バブル洗浄モードが「手動」の場合  ・試運転をしていない場合(初回の自動洗浄ははたらきません) ... 詳細表示

    • No:2518
    • 公開日時:2014/02/11 18:31
    • 更新日時:2021/11/25 13:06
  • ヒートポンプユニットの運転音(騒音)がうるさい

    ●わき上げ中は運転音(騒音)が出ます。冬期等の外気温度が低い環境では、運転音(騒音)は大きくなる場合が あります。 ●外気温度が低く、湿度が高いときは、自動霜取装置がはたらきますので、運転音(騒音)が悪化する場合が あります。 ●冬季は雪または水がヒートポンプユニットに入り込んで凍結、運転時に... 詳細表示

    • No:2550
    • 公開日時:2015/03/22 11:09
    • 更新日時:2021/06/03 09:34
  • (エラー表示)リモコンに「U31」が表示されています。

    エラー表示 :U31(自動浴槽栓異常) エラー内容 :浴槽栓の閉止が確認できない。         エラー要因と対処方法については、以下の(1)(2)を参考にしてください。 ■エラー要因と対処方法  (1)浴槽栓連動に対応していない場合   (特定ハウスメーカーか... 詳細表示

    • No:8017
    • 公開日時:2020/12/07 11:01
  • バブルおそうじが、排水時以外に勝手にはたらくのですが

    ●以下の場合、自動洗浄がはたらくことがあります。  ・ふろ自動運転が終了している場合(ふろ自動時間経過など)で、入浴中に大量の湯をかき出した場合  ・ふろ自動運転が終了している場合(ふろ自動時間経過など)で、おふろから出たときに浴槽水位が減少した場合  ・洗濯水として残り湯を利用する場合 ... 詳細表示

    • No:2483
    • 公開日時:2014/01/28 16:43
    • 更新日時:2021/11/25 13:07
  • 給湯機から動作音(異音)がする

    ●お湯を使用している時、追いだき時は、温度調整をするために部品(ポンプや弁など)が作動します。 ●お湯を使用していない時でも貯湯ユニット内の部品(モータや弁など)が動作することがあります。  部品(モータや弁など)の動作音が聞こえる場合がありますが、製品の異常ではありません。 【関連... 詳細表示

    • No:2660
    • 公開日時:2014/06/10 17:53
    • 更新日時:2021/06/03 10:33
  • 以下のエラーコードは、三菱エコキュートのエラーコードではなく、電気温水器のエラーコードとなります。

    以下のエラーコードは、三菱エコキュートのエラーコードではなく、電気温水器のエラーコードとなります。 お手数ですが、以下URLより電気温水器のページより再度キーワード検索をお願い致します。 https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/category/show/29... 詳細表示

    • No:8442
    • 公開日時:2021/06/29 17:59

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