• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

冬の備えは万全ですか?

冬の時期に多いお問い合わせ

今年も寒波がやってくる! エアコン暖房の準備はお済みですか?今年の冬もまた厳しそうです。
積雪で室外機が埋もれてしまったり、温水器の配管が凍結して大変なことになる前に、事前の対策をお勧めします。

三菱ルームエアコン スペシャルコンテンツ pdfファイルが開きます冬の時期に多いお問い合わせ
三菱エコキュートのサイトへ ・・ 冬期に多いお問合せ

エラーコードや積雪対策、配管凍結予防等の、冬場によくあるご質問も合わせてお役立てください。

三菱エコキュート『 冬場によくあるご質問(凍結など) 』 内のFAQ(一覧)

『 故障かな?と思ったら 』 内のFAQ

31件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • 入浴剤は使用できますか?

    (1)花王のバブシリーズは使用できます。    但し、お湯に溶かすと乳白色系となる「にごり湯タイプ」     ●バブミルキー     ●バブチーノ     ●バブうるおいプラス     ●バブ for SKIN素肌うるおいタイプ などはご使用になれません。      ... 詳細表示

    • No:3103
    • 公開日時:2015/03/18 11:48
    • 更新日時:2021/06/24 09:09
  • (エラー表示)リモコンに「C03」,「C16」,「C17」,「C19」,「C20」,「C21」,「C30」,「103」,「117」,「120」,「121」...

    エラー表示 :C03(高圧異常)         C16(給水ポンプ異常)         C17(わき上げ温度高温異常)         C19(冷媒吐出温度(高温)異常)         C20(わき上げ温度高温異常)         C21(わき上げ温度低温異常) ... 詳細表示

    • No:3128
    • 公開日時:2015/03/16 11:48
    • 更新日時:2021/06/24 09:16

  • 故障かな?診断:お湯が出ない

    下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 故障かな?診断に戻る 詳細表示

    • No:5308
    • 公開日時:2016/11/21 11:01
    • 更新日時:2018/03/12 09:46
    • ウィザードFAQ
  • (エラー表示)リモコンに「P00」,「P10」,「P11」が表示されています。

    エラー表示 :P00、P10、P11(ふろ用電動混合弁異常) エラー内容 :貯湯ユニットの湯はり温度を調節する部品の不具合により、浴槽へ設定した温度のお湯が出ない状態です。         または、給水配管専用止水栓が閉じている。         冬期の場合は、給水配管が凍結している... 詳細表示

    • No:3126
    • 公開日時:2015/03/16 11:49
    • 更新日時:2021/03/22 11:08
  • 故障かな?診断:昼間のわき上げ

    エコキュートは、過去のお湯の使いかたを元に翌日必要なお湯を深夜にわかしますが、さらに当日のお湯の使用状況に合わせて、お湯が不足しないように昼間でも追加でお湯をわかすことがあります。 特に過去ご来客等でたくさん使った日があると、しばらくは昼間のわき上げが増えます。 昼間のわき上げを減らしたい場合は... 詳細表示

    • No:5310
    • 公開日時:2016/11/21 10:56
    • ウィザードFAQ
  • エコキュートから水漏れ(漏水)している。

    水漏れ(漏水)箇所によって確認/対処方法が異なります。 そのため、可能な限り発生箇所について確認頂ければ早期解決につながります。 1.水漏れ時の症状一例  (1)お湯を使っていないのに残湯量が減る、または残湯量が増えない  (2)湯はり、追いだきができない  (3)お湯がぬるい、... 詳細表示

    • No:8451
    • 公開日時:2021/06/29 18:00
  • (エラー表示)リモコンに「P60」が表示されています。

    エラー表示 :P60(UV-LEDユニット異常) エラー内容 :キラリユキープ中にUV-LEDユニットが点灯していない状態です。 ■対処方法  ①点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。  ②それでも解決しない場合は、... 詳細表示

    • No:8443
    • 公開日時:2021/06/29 18:00
  • ヒートポンプユニットの運転音(騒音)がうるさい

    ●わき上げ中は運転音(騒音)が出ます。冬期等の外気温度が低い環境では、運転音(騒音)は大きくなる場合が あります。 ●外気温度が低く、湿度が高いときは、自動霜取装置がはたらきますので、運転音(騒音)が悪化する場合が あります。 ●冬季は雪または水がヒートポンプユニットに入り込んで凍結、運転時に... 詳細表示

    • No:2550
    • 公開日時:2015/03/22 11:09
    • 更新日時:2021/06/03 09:34
  • エコキュートのヒートポンプユニット(室外機)から、こんなときに音がする(聞こえる)

    わき上げ時にヒートポンプユニットから内蔵部品の動作音や、除霜(霜取り)運転の動作音が短時間発生することがあります。 以下の【動作音の例】にある各運転中の動作音(wavファイル)をクリックして頂くことで、 正常な動作音のサンプル音をご視聴頂けます。 ※サンプル音は、反響音の少ない無... 詳細表示

    • No:8257
    • 公開日時:2021/03/01 16:44
    • 更新日時:2021/11/18 20:35
  • エコキュートの貯湯ユニットからこんなときに音がする(聞こえる)

    貯湯ユニットの中には、湯温を調節する混合弁や、わき上げ、ふろ自動運転を行うためのポンプなど、 様々な部品があるため、それぞれの運転中には動作音が発生致します。 以下の【動作音の例】にある各運転中の動作音(wavファイル)をクリックして頂くことで、 正常な動作音のサンプル音をご視聴いただけ... 詳細表示

    • No:8093
    • 公開日時:2021/03/01 16:44
    • 更新日時:2021/04/22 09:59

31件中 1 - 10 件を表示

お役立ち情報

  • よくあるご質問動画集
  • 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために
  • スマートクォリティ、明日を、暮らしやすく
  • 地震や停電の際のご注意