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春の新生活スタートあれ、なかなか見つからない、どうしよう・・・・

お引越しで新生活スタート、の前に、しばらく見ていない取扱説明書が行方不明、引っ越し先に見慣れぬ電気温水器が・・・
そんな方いらっしゃいませんか?

取扱説明書はpdfでダウンロードしていただけます。
気になる家電の購入前チェックにも、製品カタログと合わせてご活用ください。

取扱説明書ダウンロード Webカタログ

チャットボット準備中・・・・

『 故障・困ったとき 』 内のFAQ

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  • HDMI入力時に画面の端が欠ける。画面の端にノイズが出る。

    画面サイズが合っていない可能性があります。 画面サイズが「フルサイズ」に設定されている場合は、「標準」に変更してください。 リモコンで下記操作をします。 「サブメニュー」⇒「画面サイズ」⇒「フルピクセル」⇒「標準」 詳細表示

    • No:7276
    • 公開日時:2019/10/23 10:19
    • カテゴリー: 映像・音声
  • CMを飛ばして見たい。

    以下の手順にて録画をお願いします。 1.「自動チャプターマーク」を設定してください。  リモコンの[メニュー]ボタンを押す→[設定]→[録画・再生設定]→[録画設定]→[自動チャプターマーク]で  [おすすめ自動1]または[おすすめ自動2]を選択します。 2.録画をします。 ... 詳細表示

    • No:7608
    • 公開日時:2020/04/15 09:47
    • カテゴリー: 動作・操作
  • 「ドライブ異常」と表示される。

    以下のことにご注意ください。 ディスクドライブの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすると、エラーが復帰する場合がありますので、お試しください。 それでも再度エラーメッセ... 詳細表示

  • 「ハードディスク異常」と表示される。

    以下のことにご注意ください。 ハードディスクの信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすることにより、エラーが復帰する場合がありますで、お試しください。 それでも再度エラーメ... 詳細表示

  • 電源を入れると青一色の画面(ブルーバック)になり、リモコンや本体で操作できない。

    オンエアーダウンロードによるプログラムの更新をしています。 プログラムの更新が終わり映像が出るまでそのままお待ちください。 データ更新が終わると青一色の画面(ブルーバック)から通常の画面に自動的に戻ります。 30分以上ブルーバックの状態が続く場合は、主電源ボタン(本体右側面)で電源を「切」にし、1分程度待... 詳細表示

    • No:5567
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 18:28
    • カテゴリー: 映像・音声
  • 録画した番組が勝手に消える。

    ハードディスクの残量が10%未満になった場合、本体の残量が10%以上になるように、おすすめ自動録画された番組で、再生せずに8日以上経過した番組を古い番組から順に自動削除します。 番組保護の設定をした番組は削除されなくなります。 自動削除されたくない番組は、番組保護しておいてください。 詳細表示

    • No:5513
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 11:49
    • カテゴリー: 録画
  • 予約登録した番組が録画されていない。

    以下のような場合、予約登録した番組が録画できません。 録画番組数が上限になっている可能性があります。各メディアの上限値は以下です。 HDD:1000番組(BHR300/BHR400は460番組) BD-RE/R:200番組 予約録画開始時に等速ダビング中の場合、予約録画を中止します。 ... 詳細表示

    • No:5506
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 11:41
    • カテゴリー: 録画
  • 引越しして、アンテナ接続しても地上デジタル放送が見られない。どうしたらよいですか。

    引越し先で、地上デジタル放送のチャンネル設定が必要になる場合があります。 [メニュー]→[設定]→[初期設定]→[チャンネル設定]→[地上デジタル自動]→[初期スキャン]で、チャンネル設定を行ってください。 詳細表示

    • No:5699
    • 公開日時:2016/04/14 19:28
    • 更新日時:2019/05/16 16:47
    • カテゴリー: 受信
  • 画面に表示される文字サイズを大きくしたい。

    番組のチャンネル番号、字幕の有無、音量、現在時刻などの文字サイズを大きくすることができます。 工場出荷時は、標準に設定されています。 リモコンの[メニュー]ボタンから、[設定]→[初期設定]→[表示文字サイズ切換]を選択し、「標準」から「大」に切り換えてください。 [画面表示ボタン]を押したときに表... 詳細表示

    • No:5546
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 18:56
    • カテゴリー: 動作・操作
  • ヘッドホンをつなぐと、テレビから音が出なくなる。

    ヘッドホンを接続するとテレビ本体からの音声は聞こえなくなります。 音声を同時に出すことはできません。 詳細表示

    • No:5565
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/30 15:36
    • カテゴリー: 映像・音声

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