故障・困ったとき

文字サイズ変更
S
M
L

よくあるご質問 FAQ > 映像情報機器 > 液晶テレビ > 故障・困ったとき

停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

・・停電・断水時における製品のお取り扱いについて

・・停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線（家屋）や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(60文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『故障・困ったとき』内のFAQ

204件中 151 - 160 件を表示

≪ 16 / 21ページ ≫

写真・静止画の一覧画面で、写真が撮影した日付順に並ばない。

表示順はファイル名順または、SDカード内に物理的にデータが書かれている順番になります。そのため、必ずしも撮影した日付順、パソコン上でファイルが並んでいる順にはなりません。詳細表示
- No：5548
- 公開日時：2016/09/15 14:03
- 更新日時：2016/12/10 15:55
- カテゴリー：動作・操作
録画していないのにハードディスクのランプがつきっぱなしになっている。

以下の場合はHDDのランプが点灯します。おすすめ自動録画中録画モード変換中（電源オフ中のみ）以下のように録画していないと思っていても、気づかずに録画している可能性もあります。一発録画ボタンを気づかずに押してしまった場合予約登録したのを忘れている。または本人以外が予約していた場合... 詳細表示
- No：5515
- 公開日時：2016/09/15 14:03
- 更新日時：2016/11/21 11:51
- カテゴリー：録画
録画した番組の最初が切れている。

（LS1/PR1を除く機種）起動時にディスクが入っていて、ディスク汚れでディスク読み込みに時間がかかると、録画開始が遅れます。ハードディスク節電「入」設定で一発録画ボタンを押すと、HDDを動作させるのに時間を要し、録画開始が遅れます。詳細表示
- No：5509
- 公開日時：2016/09/15 14:03
- 更新日時：2016/11/21 11:44
- カテゴリー：録画
録画完了した4K番組のサムネールが録画一覧に表示されません。

4K番組のサムネールは電源OFF時に作成されます。テレビの電源OFFかつ録画もされてない状態にして、しばらくして電源ONすると表示されます。詳細表示
- No：6719
- 公開日時：2018/12/04 18:37
- 更新日時：2019/10/24 09:41
- カテゴリー：映像・音声
テレビを携帯端末で操作することはできますか。

できます。 iOS端末はiPhone、iPad　iOS7以降iOS10まで対応、Android端末はスマートフォンのみです。詳細表示
- No：5801
- 公開日時：2015/02/24 13:24
- 更新日時：2018/05/22 10:54
- カテゴリー：メッセージ・エラー表示
画面に光らない点がありますが故障でしょうか。

液晶パネルは99.99%以上の有効画素数がありますが、0.01%以下の画素欠けや常時点灯する画素があります。故障ではありません。詳細表示
- No：5800
- 公開日時：2016/04/14 18:50
- 更新日時：2018/05/21 14:57
- カテゴリー：メッセージ・エラー表示
miniB-CASカードを間違ってSDカード挿入口に入れてしまいました。どうしたらいいですか。

miniB-CASカードが取り出せない場合は、サービスマンによる点検が必要です。お買上げの販売店または、三菱電機修理受付センターにご連絡をお願いします。詳細表示
- No：5795
- 公開日時：2016/04/14 19:39
- 更新日時：2018/05/21 15:04
- カテゴリー：メッセージ・エラー表示
このテレビを海外で使用できますか。

この製品は海外では使用できません。詳細表示
- No：5794
- 公開日時：2016/04/14 18:49
- 更新日時：2018/05/21 15:05
- カテゴリー：メッセージ・エラー表示
早わかりガイドを紛失しました。どうしたらいいですか。

当社のホームページからPDFファイルをダウンロードできます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/ibim_contents/ 印刷物が必要な場合は、お近くの販売店でお求めいただけます。ご注文いただく場合は、製品の形名をご... 詳細表示
- No：5790
- 公開日時：2016/04/14 19:39
- 更新日時：2019/05/17 14:51
- カテゴリー：メッセージ・エラー表示
スカパー！プレミアムサービスチューナから予約録画した番組が録画できない。

・スカパー！プレミアムサービスの録画をご利用になる場合は必ずホームサーバー設定を「入」に設定してください。録画を始められません。・スカパー！プレミアムサービスチューナー側で予約設定を行います。本機は、ネットワークケーブル以外の接続（HDMI）でつないだ外部入力を選び、スカパー！プレミアムサービスチューナー... 詳細表示
- No：5757
- 公開日時：2011/11/21 19:52
- 更新日時：2019/05/22 09:15
- カテゴリー：録画