よくあるご質問 FAQ

BSデジタル放送で急に画像や音質が悪くなる。

雨の影響により、衛星からの電波が弱くなっている場合は、本機では電波が弱くても受信可能な降雨対応放送に切り換える場合があります。 降雨対応放送では、画質、音質が少し悪くなります。天候が回復すれば、元の画質、音質に戻ります。対応しているのは、BS1/BS2です。 詳細表示

2番組を同時に録画できない。

次の組み合わせのときに2番組を同時に録画することができます。 デジタル放送の2番組（本体に2番組、または本体とBD-RE/-Rに各1番組） デジタル放送と側面端子入力からの各1番組（本体に各1番組、または本体とBD-RE/-Rに各1番組） スカパープレミアム！とデジタル放送の各1番組（本体に各1番組）... 詳細表示

映像や音が出ない、またはときどき出なくなる。 映像が静止する、またはときどき静止する。

以下のことをご確認ください。 ● 受信レベルが低い状態でご覧になっていませんか。 →受信レベルが低いと、天候や近隣の環境（建物の建築、緑地の伐採、中継アンテナの増 設など）の影響を受けやすく、受信状態が悪化し映像が乱れたり映らなくなることがあ ります。 ● UHFアンテナ... 詳細表示

二重音声放送の主/副が勝手に切り換わる。

録画一覧画面を開き、左上の小画面で再生された番組が二重音声の番組であれば、再生されたときの音声の「主/副」の設定に従って放送の音声の「主/副」の設定も切り換わります。 詳細表示

録画済み番組の録画モードを変換できますか

DRモードで録画した番組は手動でAF/AN/AEに変換することはできますが、XP/SP/LP/EPモードには変換できません。 詳細表示

録画した番組の録画モードが「変換予定→＊＊」となる条件を教えてください。（＊＊は変換予定の録画モード）

以下の条件で録画モードが「変換予定→＊＊」となります（＊＊は変換予定の録画モード）。 本体にAF/AN/AEモードで録画中に2番組目の録画が開始された場合 録画を実行中に本体にAF/AN/AEモードで録画開始された場合 本体にXP/SP/LP/EPモードで録画開始された場合 ビデオ2から入力された... 詳細表示

スカパー！チューナから予約録画した番組が録画できない。

以下のことをご確認ください。 ●「スカパー！プレミアムサービス」をご利用のかた 「スカパー！プレミアムサービスLink」(録画)をご利用になる場合は必ずホームサーバー機能を「入」に設定してください。録画を始められません。 スカパー！プレミアムサービス対応チューナー側で予約設定を行います。 本機は、... 詳細表示

使いかたガイドを携帯端末にダウンロードできますか。

当社のホームページからダウンロードができます。 http://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/ibim_contents/ 詳細表示

リモート予約ができない。

・テレビ本体でGガイド設定ができていないと操作はできません。 　[メニュー]→[設定]→[初期設定]→[Gガイド設定] 　お住まいの地域に設定されているかご確認ください。 ・携帯端末のアプリの動作が不安定な時は 　一旦アプリを削除し、再インストールをお願いします。 詳細表示

ヘッドホンをつないでも、ヘッドホンから音が出ない

音声出力先手動切換が「入」になっていないかご確認ください。 詳細は、添付ファイル：「音声出力先手動切換」をご参照ください。 詳細表示