早送り再生をすると、字幕が表示されない。

早送り再生では、録画した字幕は表示されません。 字幕をご覧になる際は、再生でご覧ください。 詳細表示

本機で再生できるJPEG画像について教えてください。

以下のことにご注意ください。 データ名の右端に「jpg（JPG）」、「jpeg（JPEG）」が付いた、Exif 2.1準拠のJPEG圧縮データだけが再生できます。 ただし、上記の拡張子が付いたファイルでも、JPEG形式で記録されていないものは、再生するとノイズが出ることがあります。 最大255フォル... 詳細表示

画面に明るい点がありますが故障でしょうか。

液晶パネルは99.99%以上の有効画素数がありますが、0.01%以下の画素欠けや常時点灯する画素があります。 故障ではありません。 詳細表示

テレビを組み立てる時の注意事項はありますか。

●プラスドライバー No.2 （柄が細みで長く、ネジ頭の十字穴にぴったり合ったもの）を用意し、ご使用をお願いします。 ●必ず2人以上で作業をお願いします。 ●作業中は指をはさまないよう、ご注意をお願いします。 ●液晶パネルに衝撃を加えないよう、ご注意をお願いします。 ●スタンド取付ネジ、テレビ側固定ネジ、... 詳細表示

毎週予約の番組を今回だけ取り消したいのですがどのようにしたらいいですか

予約一覧で該当番組を選択し、リモコンの青色ボタンを押すことで１回だけスキップができます。 詳細表示

チャンネルを切り換えると一瞬画面が暗くなる。

チャンネルの切り換え時に黒画面を経由するためです。 故障ではありません。 詳細表示

テレビを携帯端末で操作したい。

BHR7/BHR8以外は、携帯端末のアプリ「REAL Remoto」には対応をしておりません。 詳細表示

「ダイナミック」を選択している場合、左右に黒い帯が出る。

ビデオやゲーム画面などでは、左右の黒い帯が残る場合があります。 詳細表示

残量表示バーが黄色からオレンジ色に変わり、残量時間が少なく表示される。

本機の残量表示時間について、通常は「現在選んでいる録画モードで録画した場合の残量時間」が表示されますが、本体ハードディスク（本体HDD）の残量が少なくなる（100GB 以下になる）と、録画一覧、予約一覧、予約内容など、残量表示のバーが表示される画面では、残量表示のバーが黄色からオレンジ色に変わります。 ま... 詳細表示

オートターンになっていますが、手動で操作してもよいですか

テレビ視聴中はリモコンで操作してください。 詳細表示