地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方
この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。
災害時の大切なお知らせと注意事項
弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意
停電・断水時における製品のお取り扱いについて
『太陽光発電システム』
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閲覧の多いFAQ
『 エラー表示、お知らせ表示 』 内のFAQ
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エラー表示 ：Ｐ３５（ふろ給湯用電磁弁閉止異常） エラー内容 ：湯はり時に動作する弁が正常に開閉できていない状態です。 ■対処方法 ①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示
- No：3130
- 公開日時：2015/04/21 15:29
- 更新日時：2020/10/27 17:40
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（エラー表示）リモコンに「Ｐ２８」，「Ｐ２９」が表示されています。
エラー表示 ： Ｐ２８（追焚切替弁原点固着異常） Ｐ２９（追焚切替弁原点以外固着異常） エラー内容 ：自動ふろ運転、追いだきなどが正常にできない状態です。 自動ふろ運転、追いだき動作時の部品不具合による可能性があります。 ■対処方法 ... 詳細表示
- No：6728
- 公開日時：2023/01/11 00:00
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エラー表示 ：Ｕ０７（タンク未満水検知） エラー内容 ：貯湯ユニット内が未満水で、電源「入」の状態です。 ■対処方法 ①お手元の取扱説明書「こんなとき」に従い貯湯ユニットを満水にして下さい。 ②上記の方法を実施しても再度エラー表示される場合には、点検... 詳細表示
- No：6656
- 公開日時：2018/11/09 08:47
- 更新日時：2020/10/28 18:20
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エラー表示 ：Ｕ１１（追いだき配管エア抜き不足） エラー内容 ：貯湯ユニット内部の追いだき配管内に空気（エア）がある為、追いだきができない状態です。 設置直後の場合は、据付工事後のエア抜き不足。 追いだき動作時の部品不具合による可能性もあります。 ... 詳細表示
- No：6725
- 公開日時：2018/12/17 13:15
- 更新日時：2019/04/04 15:29
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