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よくあるご質問 FAQ

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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

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『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『 エラー表示、お知らせ表示 』 内のFAQ

54件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 6ページ ≫

  • バブルおそうじが、排水時以外に勝手にはたらくのですが

    ●以下の場合、自動洗浄がはたらくことがあります。 　・ふろ自動運転が終了している場合(ふろ自動時間経過など)で、入浴中に大量の湯をかき出した場合 　・ふろ自動運転が終了している場合(ふろ自動時間経過など)で、おふろから出たときに浴槽水位が減少した場合 　・洗濯水として残り湯を利用する場合 　・浴槽アダプタ... 詳細表示

    • No：2483
    • 公開日時：2014/01/28 16:43
    • 更新日時：2026/05/14 18:06

  • （エラー表示）リモコンに「Ｐ０２」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ０２（循環フロースイッチ異常） エラー内容　：追いだきや保温などのふろ機能が正常に動作できない状態です。 　　　　　　　 ふろ循環を検知するセンサーに異物などの影響で一時的に誤検知した可能性があります。 ■対処方法 　①エラーが再表示され... 詳細表示

    • No：6669
    • 公開日時：2018/11/16 13:38
    • 更新日時：2020/10/28 18:27

  • （エラー表示）リモコンに「Ｕ０９（Ｕ９）」が表示されています。

    エラー表示　：Ｕ０９、Ｕ９（湯はり試運転異常） エラー内容　：据付直後などで、初回のふろ自動で湯はり試運転が正常に動作できない状態です。 ■対処方法 　①浴槽に残り湯がある場合は、浴槽の栓を抜いて排水して下さい。 　　 その後、再度ふろ自動で湯はり試運転... 詳細表示

    • No：3114
    • 公開日時：2015/03/16 11:07
    • 更新日時：2021/12/01 10:39

  • リモコンに「おふろの栓が抜けていませんか」と表示しているのですが？

    エラー表示　：おふろの栓が抜けていませんか エラー内容　：ふろ自動運転での湯はりに不具合があるときに表示されます。 ■対処方法 　浴槽栓の閉め忘れや湯はり設定量が不足している、冬季の場合には配管が凍結していることなどが考えられます。 　まずは以下をご... 詳細表示

    • No：3129
    • 公開日時：2015/04/21 15:29
    • 更新日時：2019/04/05 11:16

  • 追いだきをすると残湯が減る。残湯なしになるのですが

    追いだきは、タンク内のお湯の熱を使って浴槽の残り湯をあたためます。 このためタンク内の温度が急激に下がり、一度で複数個の目盛り（メモリ）が減ったり残湯なしになることがあります。 残湯が十分にある状態でお使いください。 特に前日の浴槽残り湯など、浴槽の残り湯の温度が低い場合は追いだきに多くの熱を使うので湯... 詳細表示

    • No：3116
    • 公開日時：2015/03/16 11:07
    • 更新日時：2026/05/14 18:09

  • 一度に複数個の残湯量表示が減る

    ●タンク内のお湯の温度が下がっているときにお湯を使うと、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●湯はりなどでたくさんお湯を使用する場合は、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●追いだきを使用すると、タンク内の温度が急激に下がり、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。(タンク内のお... 詳細表示

    • No：2554
    • 公開日時：2015/03/20 11:10
    • 更新日時：2021/11/19 11:31

  • バブルおそうじ機能搭載機種において、自動洗浄がはたらかないのですが

    ●以下の場合、自動洗浄を行いません。 　・ふろ機能※使用中　※ふろ自動、ホットあわー、追いだき、高温さし湯、たっぷり、ぬるく、ホットりたーん 　・ふろ配管の凍結予防運転中に排水した場合 　・バブル洗浄モードが「手動」の場合 　・試運転をしていない場合(初回の自動洗浄ははたらきません） 　・手動洗浄をする... 詳細表示

    • No：2518
    • 公開日時：2014/02/11 18:31
    • 更新日時：2026/05/14 18:08

  • （エラー表示）リモコンに「Ｕ０４（Ｕ４）」，「Ｕ０５（Ｕ５）」，「タンクのお湯がなくなりました」，「タンクのお湯がぬるくなりました」が表示されています。

    エラー表示　：Ｕ０４（湯切れ表示） 　　　　　　　　Ｕ０５（追いだき湯切れ） 　　　　　　　　「タンクのお湯がなくなりました」 　　　　　　　　「タンクのお湯がぬるくなりました」 エラー内容　：貯湯ユニット内に給湯できるお湯がなくなった状態。 　　　　　　　（台所リモコンの残... 詳細表示

    • No：3127
    • 公開日時：2015/04/21 11:49
    • 更新日時：2020/11/17 14:38

  • （エラー表示）リモコンに「Ｐ１６」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ１６（ヒートポンプ配管逆接続） エラー内容　：わき上げが正常にできない状態です。 　　　　　　　　ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない可能性があります。 　　　　　　　　冬季の場合は、ヒートポンプ配管が凍結している可能性があります。 　　　　　... 詳細表示

    • No：3111
    • 公開日時：2015/08/17 10:54
    • 更新日時：2019/04/05 13:39

  • お湯を使っていないのに残湯量が減るのですが

    ●ホットあわーや追いだき、自動保温を行うと残湯量が減ることがあります。タンク内のお湯を使ってホットあわーや追いだき、自動保温を行うためです。 特に前日の浴槽残り湯など、浴槽の残り湯の温度が低い場合は追いだきに多くの熱を使うので湯切れにご注意下さい。 ●自然放熱などで、タンク内のお湯の温度が下がると、お湯を使わな... 詳細表示

    • No：2553
    • 公開日時：2014/02/13 11:09
    • 更新日時：2021/11/25 13:03

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