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よくあるご質問 FAQ

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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

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『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

『 エラー表示、お知らせ表示 』 内のFAQ

54件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 6ページ ≫

  • （エラー表示）リモコンに「Ｐ０２」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ０２（循環フロースイッチ異常） エラー内容　：追いだきや保温などのふろ機能が正常に動作できない状態です。 　　　　　　　 ふろ循環を検知するセンサーに異物などの影響で一時的に誤検知した可能性があります。 ■対処方法 　①エラーが再表示され... 詳細表示

    • No：6669
    • 公開日時：2018/11/16 13:38
    • 更新日時：2020/10/28 18:27

  • （エラー表示）リモコンに「Ｈ０３（Ｈ３）」が表示されています。

    エラー表示　：Ｈ０３、Ｈ３（異機種リモコン接続異常） エラー内容　：貯湯ユニットとの組み合わせが異なったリモコンが設置されている可能性があります。 ■対処方法 　①点検が必要ですので、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No：5352
    • 公開日時：2016/12/05 11:42
    • 更新日時：2021/12/01 10:40

  • （エラー表示）リモコンに「Ｐ１７」が表示されています。

    エラー表示　：Ｐ１７（高温貯湯異常） エラー内容　：わき上げ時に貯湯ユニット内の温度が、目標温度よりも高い温度でわき上げされた可能性があります。 ■対処方法 　点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店（据付工事店）に点検・修理をご依... 詳細表示

    • No：6731
    • 公開日時：2023/01/11 00:00

  • （エラー表示）リモコンに「Ｕ２９」が表示されています。

    エラー表示　：Ｕ２９（ふろ配管循環不良） エラー内容　：据付工事後の試運転湯はりが正常に完了できていない状態です。 ■対処方法 　①おふろ栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。 　②水抜き栓の緩み、浴槽アダプターのつまりを確認し... 詳細表示

    • No：9414
    • 公開日時：2015/03/22 15:17

  • バブルおそうじが、排水時以外に勝手にはたらくのですが

    ●以下の場合、自動洗浄がはたらくことがあります。 　・ふろ自動運転が終了している場合(ふろ自動時間経過など)で、入浴中に大量の湯をかき出した場合 　・ふろ自動運転が終了している場合(ふろ自動時間経過など)で、おふろから出たときに浴槽水位が減少した場合 　・洗濯水として残り湯を利用する場合 　・浴槽アダプタ... 詳細表示

    • No：2483
    • 公開日時：2014/01/28 16:43
    • 更新日時：2026/05/14 18:06

  • 以下のエラーコードは、三菱エコキュートのエラーコードではなく、電気温水器のエラーコードとなります。

    以下のエラーコードは、三菱エコキュートのエラーコードではなく、電気温水器のエラーコードとなります。 お手数ですが、以下URLより電気温水器のページより再度キーワード検索をお願い致します。 https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/category/show/29... 詳細表示

    • No：8442
    • 公開日時：2021/06/29 17:59

  • 貯湯ユニットの排水口から水漏れ（漏水）し、設置場所（床）が濡れている

    ●わき上げ中は体積が増えた分のお湯が少しずつ排水されます。 これは正常動作です。 詳細はお手元の取扱説明書の「ご使用の前に」⇒「各部のはたらき」をご確認ください。 ●わき上げ中以外にお湯が出ている場合は、逃し弁の点検を行なってください。 点検方法はお手元の取扱説明書の「こんなとき」⇒「... 詳細表示

    • No：2475
    • 公開日時：2014/02/11 19:34
    • 更新日時：2021/07/27 13:19

  • （エラー表示）リモコンに「Ｕ１９」が表示されています。

    エラー表示　：Ｕ１９（ヒートポンプ配管循環不良） エラー内容　：貯湯ユニットとヒートポンプユニット間に接続されているヒートポンプ配管内の循環不良の可能性があります。 　　　　　　　 ■対処方法 　①貯湯ユニットやヒートポンプユニットに水が供給されているかを確認してください。... 詳細表示

    • No：6726
    • 公開日時：2018/12/17 13:16
    • 更新日時：2021/08/02 16:11

  • 浴槽に汚れが出る。お湯から油っぽいものが出る。または、異臭がする。（異物、異臭）

    異物、異臭につきましては、発生内容によって原因と処置方法が異なりますので 以下の項目をご参考ください。 １．汚れや油、白濁したお湯が給湯時やお湯はり時に出てくる。 異物（実例） 原因 処置方法 ●お湯から油が出る、臭い ●施工時... 詳細表示

    • No：8462
    • 公開日時：2021/08/17 16:34

  • リモコンに「おふろの栓が抜けていませんか」と表示しているのですが？

    エラー表示　：おふろの栓が抜けていませんか エラー内容　：ふろ自動運転での湯はりに不具合があるときに表示されます。 ■対処方法 　浴槽栓の閉め忘れや湯はり設定量が不足している、冬季の場合には配管が凍結していることなどが考えられます。 　まずは以下をご... 詳細表示

    • No：3129
    • 公開日時：2015/04/21 15:29
    • 更新日時：2019/04/05 11:16

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