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閲覧の多いFAQ

『 エラー表示、お知らせ表示 』 内のFAQ

55件中 1 - 10 件を表示

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  • (エラー表示)リモコンに「P28」,「P29」が表示されています。

    エラー表示 : P28(追焚切替弁原点固着異常)          P29(追焚切替弁原点以外固着異常)     エラー内容 :自動ふろ運転、追いだきなどが正常にできない状態です。       自動ふろ運転、追いだき動作時の部品不具合による可能性があります。 ■対処方法 ... 詳細表示

    • No:6728
    • 公開日時:2023/01/11 00:00
  • (エラー表示)リモコンに「U11」が表示されています。

    エラー表示 :U11(追いだき配管エア抜き不足) エラー内容 :貯湯ユニット内部の追いだき配管内に空気(エア)がある為、追いだきができない状態です。        設置直後の場合は、据付工事後のエア抜き不足。     追いだき動作時の部品不具合による可能性もあります。 ... 詳細表示

    • No:6725
    • 公開日時:2018/12/17 13:15
    • 更新日時:2019/04/04 15:29
  • (エラー表示)リモコンに「U07」が表示されています。

    エラー表示 :U07(タンク未満水検知) エラー内容 :貯湯ユニット内が未満水で、電源「入」の状態です。 ■対処方法  ①お手元の取扱説明書「こんなとき」に従い貯湯ユニットを満水にして下さい。  ②上記の方法を実施しても再度エラー表示される場合には、点検... 詳細表示

    • No:6656
    • 公開日時:2018/11/09 08:47
    • 更新日時:2020/10/28 18:20
  • (エラー表示)リモコンに「P03」が表示されています。

    エラー表示 :P03(二方弁異常) エラー内容 :おふろの湯はり時と自動保温や追いだき等の循環時の配管経路を切り替える弁に        異常があるときに表示されます。 ■対処方法  点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご... 詳細表示

    • No:6997
    • 公開日時:2024/01/11 00:00
  • (エラー表示)リモコンに「H11」が表示されています。

    エラー表示 :H11(異機種HPユニット接続異常) エラー内容 :貯湯ユニットとヒートポンプユニットとの組み合わせが異なって設置されている可能性があります。 ■対処方法  ①点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:6641
    • 公開日時:2018/10/25 15:49
    • 更新日時:2019/04/05 10:03
  • (エラー表示)リモコンに「U10」が表示されています。

    エラー表示 :U10(高温水遮断形浴槽アダプター動作) エラー内容 :エコオートタイプのみ表示されます。         浴槽内が空の状態で、高温さし湯を行なった可能性があります。 ■対処方法  ①エラー表示の際には、浴槽アタプターにシャワーなどから冷水... 詳細表示

    • No:6724
    • 公開日時:2018/12/17 13:15
    • 更新日時:2019/04/04 15:31
  • (エラー表示)リモコンに「P35」が表示されています。

    エラー表示 :P35(ふろ給湯用電磁弁閉止異常) エラー内容 :湯はり時に動作する弁が正常に開閉できていない状態です。 ■対処方法  ①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:3130
    • 公開日時:2015/04/21 15:29
    • 更新日時:2020/10/27 17:40
  • (エラー表示)リモコンに「P03」が表示されています。

    エラー表示 :P03(ふろ循環二方弁異常) エラー内容 :追いだきや保温などのふろ機能が正常に動作できない状態です。        貯湯ユニット内部のふろ循環を行なう部品の不具合による、エラー表示の可能性があります ■対処方法  ①点検が必要ですので... 詳細表示

    • No:6723
    • 公開日時:2018/12/17 13:15
    • 更新日時:2020/10/28 18:27
  • 運転音が心配なのですが

    ■エコキュートは、電気温水器やガス給湯器と違い、お湯をわき上げる際にはヒートポンプユニット(室外機)が稼働するため  運転音がします。  ●カタログ・仕様書等に記載されている運転音の数値に対して、実際に据付けた状態での運転音は周囲環境により異なります。  ●エコキュートは、主に人... 詳細表示

    • No:6933
    • 公開日時:2015/03/22 11:09
    • 更新日時:2021/05/27 09:25
  • (エラー表示)リモコンに「E06」,「E07」等の、「E+数字」の3桁が表示されています。

    E00(上ヒーター制御用(※残湯75L)サーミスター短絡・断線) E01(下ヒーター制御用(水温検知)サーミスター短絡・断線) E02(残湯(200L)サーミスター短絡・断線) E05(ふろ用温度検知サーミスター短絡・断線) E06(給湯温度サーミスタ短絡・断線) E07(ふろ戻... 詳細表示

    • No:5354
    • 公開日時:2023/01/11 00:00

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