冬場によくあるご質問（凍結など） | 三菱電機よくあるご質問 FAQ

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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

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『冬場によくあるご質問（凍結など）』内のFAQ

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ふろ自動を切っても浴槽アダプターからお湯または水が出る、ポンプが動作するのですが

以下の場合、浴槽アダプターからお湯（水）が出たり、ポンプが動作することがあります。 ●浴槽の凍結予防運転中　外気温が低くなると、ふろ配管の凍結予防運転がはたらきます。ふろ配管の凍結予防運転中は、循環した浴槽の残り湯が浴槽アダプターから出ます。 ●ふろ自動運転を「切」にした直後　　 ●追いだき中... 詳細表示
- No：2540
- 公開日時：2014/02/11 19:52
冬場凍結をしてしまいます。（凍結が心配）対策はありますか。

冬季、機器の周囲温度が０℃を下回る地域では、給水・給湯配管の凍結防止のために凍結防止ヒーターを設置するなど、適切な凍結対策が必要です。お買上げの販売店（据付工事店）へご相談ください。ご注意！各配管に断熱材などの保温工事がしてあっても、機器の周囲温度が０℃以下になると配管が凍結し、機器や配管が破損し... 詳細表示
- No：3134
- 公開日時：2015/03/16 11:03
- 更新日時：2022/03/25 11:18
残り湯の再利用について。残り湯をあたため直すのと新たに湯はりをするのとでは、電気代はどちらがお得になりますか

残り湯の状態によって異なります。残り湯が人肌程度の温かさがある場合には、新たに湯はりするよりも「追いだき」で温めなおすほうがお得になります。残り湯が冷えている場合には、残り湯を抜き新たに湯はりをするほうがお得です。また「高温さし湯」機能がある機種では、浴槽アダプターの上まで冷めた残り湯を抜... 詳細表示
- No：1407
- 公開日時：2015/03/25 13:08
ヒートポンプユニット（室外機）が雪でうもれています。どうすればよいですか。

ヒートポンプユニットが雪でうもれると、機器の故障や異常音（異音）、わき上げが正常にできなくなる可能性があります。雪を取り除いてください。ファンが凍っている場合は、わき上げ停止中であることを確認した上で、60℃程度のお湯をかけるなどして解凍を実施し、解凍が完了するまでお待ちください。解凍後、わき上げを開... 詳細表示
- No：3121
- 公開日時：2015/03/16 08:41
- 更新日時：2019/04/05 14:54
ヒートポンプユニット（室外機）のファンが凍っています。どうすればよいですか

ファンが凍結していると、異常音（異音）を発生したり、わき上げが正常にできなくなることがあります。（カタカタ音など氷との干渉が原因）わき上げ停止中であることを確認した上で、60℃程度のお湯をかけるなどして解凍を実施し、解凍が完了するまでお待ちください。解凍後、わき上げを開始します。タンク内湯温にもよ... 詳細表示
- No：3122
- 公開日時：2015/03/16 15:29
- 更新日時：2019/04/05 14:54
湯はり温度が設定温度より低いのですが

●湯はり温度は目安です。浴槽内の温度は配管や浴槽に熱をうばわれるため、それよりも少し下がることがあります。湯はり完了直後に自動保温運転が動作することがあります。次回から湯はり温度を上げてください。 ●冬期は特に浴槽のお湯が冷めやすいので、ふたをして湯はり温度を上げてください。詳細表示
- No：2539
- 公開日時：2014/02/14 08:59
リモコンの表示が残像するのですが

●低温環境下では、液晶の動作が鈍り、表示に残像が残る場合があります。詳細表示
- No：2555
- 公開日時：2014/02/13 11:10
ふろ自動中に浴槽アダプターから冷たい水が出るのですが

ふろ自動中は浴槽のお湯の温度を確認するため、定期的に循環をします。循環時、ふろ配管内で放熱によってぬるくなったお湯が出てくることがありますが、製品の異常ではありません。詳細表示
- No：2543
- 公開日時：2014/02/11 18:18
ホットあわー使用時、あたたかい湯が出たり出なかったりするのですが

●浴槽内のお湯の温度が設定した湯はり温度より低い場合は、あたたかい湯が出ます。高い場合は湯はり温度を保つために、あたたかい湯が出ないことがあります。詳細表示
- No：2562
- 公開日時：2014/02/13 11:13
ヒートポンプユニットが運転／停止を繰り返すのですが

●外気温度が低いときは、ヒートポンプユニットの熱交換器の除霜のためファンの運転／停止を繰り返します。詳細表示
- No：2551
- 公開日時：2014/02/13 11:09

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