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停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ ・・ 停電・断水時における製品のお取り扱いについて

三菱エコキュートのサイトへ ・・ 停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線(家屋)や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか?また、停電時にも電気は使えるのですか?

『 三菱HEMSについて 』 内のFAQ

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  • 三菱HEMSに関する問い合わせは、どこにすればよいですか?

    三菱HEMS総合カタログに記載の三菱電機住環境システムズ株式会社または、 三菱電機お客様相談センターへお問い合わせください。 詳細表示

    • No:7098
    • 公開日時:2019/07/16 19:20
  • マンションでも三菱HEMSは設置できますか?

    新築、リフォームともマンションでの採用実績があります。 RC(鉄筋コンクリート)等の建築物では電波が届きにくい場合があります。 その場合は中継器が必要となります。 詳細表示

    • No:7080
    • 公開日時:2019/07/16 18:52
  • 以前に購入した機器をHEMSで操作できますか?

    三菱HEMS(HM-ST03)の対応機種なら可能です。ただし、対応アダプターが必要な機種については 対応アダプターの入手について三菱HEMSホームページでご確認ください。 詳細表示

    • No:7077
    • 公開日時:2019/07/16 18:42
  • メーカーによる違いはありますか?

    接続製品数や機能に違いがあります。 三菱HEMSは、スマートフォンによる遠隔操作や見守りお知らせ、 間取りコントローラー、ファミリーカレンダー、自動省エネ運転などの 役立つ機能が豊富です。さらに、他社製品も含めて多数の機器につながります。 詳細表示

    • No:7073
    • 公開日時:2019/07/16 18:46
  • 各機器のリモコンと、三菱HEMSのタブレットとでは何が違いますか?

    タブレットを利用することで、家電機器を一括で制御したり、運転状態の見える化が図れます。リモコンをひとつひとつ確認したり、別々に操作する手間が省けます。 詳細表示

    • No:2229
    • 公開日時:2013/08/26 11:00
  • HEMSとは何ですか。

    HEMSは「Home Energy Management System」の略称で、IT技術の活用により、エネルギーの使用状況の表示や、家電機器などの最適運転など、家庭におけるエネルギー管理と機器制御を支援するシステムです。暮らしや住まいにおける、創エネルギー・蓄エネルギー・省エネルギーの要となります。 詳細表示

    • No:2227
    • 公開日時:2013/08/26 11:00
    • 更新日時:2018/07/04 09:40
  • 今後、HEMSの普及は進みますか?

    普及は加速すると予測されます。政府方針※ 1では、2030年までにHEMSを国内全世帯に設置することを目標としています。 ※1 : 2030年までに国内全世帯に設置。(2012年「グリーン政策大綱」内閣官房・国家戦略案) 詳細表示

    • No:7071
    • 公開日時:2019/07/16 18:18
    • 更新日時:2019/07/16 18:18
  • 「三菱HEMS」アプリを使用しているのですが、操作ができなくなった、あるいは、反応が悪くなった。

    情報収集ユニットに、AV機器(テレビなど)やゲーム機、スマートフォン、タブレットを接続して動画などデータ量の多い通信を行うと、過負荷によりHEMS機器との通信停止が起こる場合があります。 情報収集ユニットには、HEMS専用タブレットのみを接続し、それ以外のタブレットやAV機器(テレビなど)、ゲーム機、スマートフォ... 詳細表示

    • No:7244
    • 公開日時:2019/10/07 13:10
  • 三菱HEMSを設置したいのですが、どうしたらよいですか?

    新築住宅やリフォームを依頼されているビルダー様、工務店様、工事店様にご相談ください。 または、三菱HEMS総合カタログに記載の三菱電機住環境システムズ株式会社へご相談ください。 詳細表示

    • No:7097
    • 公開日時:2019/07/16 19:19
    • 更新日時:2019/07/16 19:19
  • タブレットを使用して宅外から遠隔操作は可能ですか?

    タブレットおよびタブレット用アプリは宅外からの操作には対応していません。 宅外操作には、スマートフォンおよびスマートフォン用アプリのインストール、 インターネット接続が必要となります。 詳細表示

    • No:7079
    • 公開日時:2019/07/16 18:49
    • 更新日時:2019/07/16 18:50

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