よくあるご質問 FAQ

予約録画したが、録画の時間がずれている。

録画は録画開始時刻の約5秒前から開始されます。これと以下詳細に記載の動作により、録画時間がずれているように感じられている可能性があります。 参照：録画した番組の最後が切れている。 詳細表示

電源を切ったらテレビが回転した。

オートターン設定の「電源オフ時中央」が「入」になっていませんか。 詳細は、添付ファイル：「オートターン確認・変更方法」をご参照ください。 詳細表示

ゲーム機をHDMIで接続したが、画面が映らない。

ゲーム機側の設定を変更しないと、HDMI接続するだけでは映らない場合があります。ゲーム機の取扱説明書に従って設定をご確認ください。 詳細表示

録画リストで録画モードが変換されない。

DRモード以外の録画モードで録画をする場合でも、一旦DRモードで録画されます。その後、本機の電源が「切」のとき（レコーダーを使用していない時間）に変換されます。 録画モード変換中に番組の視聴や録画予約が始まるなど、本機の電源が「入」になった場合には、変換実行中の番組の変換を中止し、次回の変換可能時（レコ... 詳細表示

録画した番組を連続再生したい。

連続再生をすることはできません。 画面に録画一覧画面を表示させて、見たい番組を選んで再生してください。 詳細表示

録画番組に、ノイズ（線）が出る、音がとぎれる。

受信レベルが低い状態でご覧になっている可能性があります。 受信レベルが低いと季節や天候、時間帯などによっても音が途切れたり、映像が乱れたり静止したりします。 風や振動により、UHFアンテナの向きが変わっている可能性があります。または、アンテナ線の劣化や接触不良などの場合があります。 受信設備の点検を... 詳細表示

テレビから時々、動作音がする

テレビは1日数回、放送波から番組データーを取得するため、テレビ内部から動作音がする場合があります。 詳細表示

4K画質でのブルーレイディスクへのダビングについて

1.RA2000シリーズで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、他の機器では再生できない場合があります。 2.他社のレコーダーで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、RA2000シリーズでは再生できないことがあります。 詳細表示

自宅にあるテレビと離れた家族のスマートフォンやタブレット端末をペアリングする方法ありますか。

離れたご家族と遠隔操作でのペアリングはできません。 宅内でテレビと同じネットワークに接続して、ペアリングを行っていただく必要があります。 詳細表示

外付けハードディスクが登録できない。　機種群A

以下の項目について、ご確認をお願いいたします。 本機で登録できる外付ハードディスクは、容量160GB～2TBまでのUSBハードディスクだけです。 製品本体のハードディスクが故障している場合は外付けハードディスクを接続できません。 LCD-65LS1/LCD58LS1/LCD-X58PR1/LCD-X65PR... 詳細表示