よくあるご質問 FAQ

電源オフ中に白色LEDが点灯している。

録画中、録画モード変換中、ダビング中は点灯します。点灯中は主電源を「切」にしたり、電源コードを抜いたりしないでください。 詳細表示

無線LANが接続出来なくなった。

無線による通信はスマートフォンや電子レンジの影響を受けるため、通信速度が急に落ちたり通信が切断されることがあります。 無線LANルーターの設置場所を変更し再度、お試しください。 頻繁に接続が出来ない場合は、有線LANでの接続をお勧めします。 詳細表示

端末にダウンロードした番組データはスマートフォンやタブレット端末のどこに保存されていますか。

内蔵メモリに保存されます。 詳細表示

番組表に表示されているチャンネル数を変えたいが、どうしたらよいですか。

番組表を表示中に、リモコンの [サブメニュー]→[文字サイズ切換] で希望の表示チャンネル数/文字の大きさを選んでください。 　　最大：5チャンネル表示 　　大　：6チャンネル表示 　　中　：7チャンネル表示 　　小　：9チャンネル表示 詳細表示

このテレビを海外で使用できますか。

この製品は海外では使用できません。 詳細表示

無線LANの簡単設定はできますか。

無線LANでのWPSやAOSSといった簡単自動設定機能には対応していません。 詳細表示

4K画質でのブルーレイディスクへのダビングについて

1.RA2000シリーズで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、他の機器では再生できない場合があります。 2.他社のレコーダーで4K画質でブルーレイディスクにダビングした番組は、RA2000シリーズでは再生できないことがあります。 詳細表示

スカパー！プレミアムサービスを視聴・録画したいのですが、テレビ側にアンテナを接続する必要がありますか。

録画予約に必要な時刻設定をデジタル放送から取得するため、テレビ側にアンテナを接続する必要があります。 ※アンテナに接続ができない場合は、時刻設定を行ってください。 詳細表示

i.LINK（TS）端子にデジタルビデオカメラやD-VHSビデオなどをつなげますか。

テレビ本体のi.LINK（TS）端子に接続できる機器は、ケーブルテレビのi.LINK（TS）対応のセットトップボックス1台だけです。 デジタルビデオカメラなどのi.LINK（DV）対応機器やD-VHSビデオなどのi.LINK対応機器は、接続しても動作しません。 詳細表示

番組やコマーシャルで音量が違う。音量を安定させたい。

音量は、番組によっても、入力によっても差があります。「おすすめ音量」を設定することで音量差が少なくなります。 市販映画ブルーレイ/DVDディスクや放送波のコマーシャルの音量が違います。「おすすめ音量」を設定することで音量差が少なくなり、聞きやすくなります。 参照：「おすすめ音量」の設定方法 詳細表示