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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

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『太陽光発電システム』

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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『液晶テレビ』内のFAQ

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スターチャンネル再編後テレビが視聴できません。

チャンネル情報の取得タイミングにより、再編直後にスターチャンネルが視聴できない場合があります。「NHK BS」の現在放送されている番組に移動し１分程度視聴することで、スターチャンネルも視聴できるようになります。詳細表示
- No：9699
- 公開日時：2018/03/28 09:02
- カテゴリー： BSスターチャンネル再編に関して
擬似3Dが勝手に切れる。

擬似3Dは2時間の視聴制限があります。制限は解除できません。詳細表示
- No：5428
- 公開日時：2016/09/15 14:03
- 更新日時：2016/11/09 16:46
- カテゴリー： 3D
3Dメガネは、本機以外の製品でも使用できますか。

使用できません。本機と本機対応の3Dメガネの組合せでご使用ください。詳細表示
- No：5432
- 公開日時：2016/09/15 14:03
- 更新日時：2016/11/09 16:31
- カテゴリー： 3D
「アッテネーター」の設定方法

設定手順は、以下のとおりです。詳細表示
- No：5450
- 公開日時：2016/09/15 14:03
- 更新日時：2016/11/19 13:47
- カテゴリー：設定の変更・確認
4K放送が映らない。

本機だけでは4K放送は受信できません。 4K映像出力機器（市販品）を本機のHDMI3またはHDMI4に接続してください。詳細は、添付ファイル：「4K放送の視聴方法」をご参照ください。詳細表示
- No：5574
- 公開日時：2016/09/15 14:03
- 更新日時：2017/01/25 11:38
- カテゴリー：映像・音声
チャンネル番号と時刻表示を同時に出したい。

チャンネル番号と時刻表示は同時に表示することはできません。リモコンの画面表示から、必要に応じてそれぞれを表示させてください。詳細表示
- No：5582
- 公開日時：2016/09/15 14:03
- カテゴリー：動作・操作
ハイブリットキャストは利用できますか

本機はハイブリッドキャストには対応しておりません。詳細表示
- No：5717
- 公開日時：2016/04/04 19:45
- 更新日時：2018/05/12 14:22
- カテゴリー：動作・操作
D端子はありますか。

本機には搭載しておりません。詳細表示
- No：5806
- 公開日時：2016/04/14 19:10
- 更新日時：2018/05/21 17:05
- カテゴリー：接続
外から視聴用アプリ（DiXiM Play）を海外で使用できますか。

海外のネットワークでの接続確認はおこなっておりませんので動作保証外となります。詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公... 詳細表示
- No：7254
- 公開日時：2019/10/23 10:24
- カテゴリー：「外から視聴」機能
外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、テレビ内に保存された「外から視聴」用の番組を消去できますか？

消去できます。アプリ上の「外から視聴用」の一覧から操作可能です。 iOS版と Android版で画面や操作が異なります。詳しくは、デジオン社HPをご参照ください。・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximpla... 詳細表示
- No：7262
- 公開日時：2019/10/23 10:27
- カテゴリー：「外から視聴」機能

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