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地震の影響で電気や水道のご利用についてお困りの方

この度の地震により被災された皆様方には、心よりお見舞いを申し上げます。
災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

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閲覧の多いFAQ

『照明器具』内のFAQ

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MILCO.S有線タイプコントローラに従来の蛍光灯を使用する場合の接続台数は何台ですか？

蛍光灯1台あたりの信号線の消費電流は、LED器具と比べて高いため、接続台数は36台となります。(MS684SBは72台) ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプのホームページはこちらから詳細表示
- No：10428
- 公開日時：2026/02/05 09:38
- カテゴリー： MILCO.Sについて
メルセーブⅣのリモコンMS212を、MILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプコントローラにリモコンとして代用できますか？

リモコンであっても適正交換時期を超えていますと、部品の劣化が進み機能低下・操作不能が想定されます。それをご承知の上で、機能は限定されますが使用することはできます。 ※ローカル自動調光システムMILCO.S有線タイプ・ワイヤレスタイプのホームページはこちらから詳細表示
- No：10423
- 公開日時：2026/02/05 09:36
- カテゴリー： MILCO.Sについて
モニタリングで消費電力量累積や在時間累積のデータ取得をしたのにデータが表示されない。

■原因：「照明機器情報同期」を行っていない。 ➡処置：「【照明機器情報同期】ボタンをタップしてエリア・グループの情報をゲートウェイに同期してください」と表示される場合は、「モニタリング」内の「照明機器情報同期」を行ってください。ゲートウェイは同期実施したエリア・グループ構成でデータの蓄積を開始します。また、「エ... 詳細表示
- No：10362
- 公開日時：2025/11/17 10:09
- カテゴリー： MILCO.CONNECTについて
専用タブレット(MT1100)と対応照明器具との通信方式は何ですか？

2.4GHz帯メッシュ無線通信方式です。MILCO.CONNECTアプリ使用時はBluetooth通信機能をONにして下さい。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルココネクト)のホームページはこちらから詳細表示
- No：10344
- 公開日時：2025/10/28 09:46
- カテゴリー： MILCO.CONNECTについて
対応照明器具を壁スイッチでOFFして、その後ONした時の点灯はどうなりますか？

対応照明器具の電源を入れた時の調光率は、0％～100%(5%単位）または最終状態（電源を切る前の状態に復帰する）に設定できます。初期設定は最終状態となります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルココネクト)のホームページはこちらから詳細表示
- No：10343
- 公開日時：2025/10/28 09:45
- カテゴリー： MILCO.CONNECTについて
設定送信・設定受信の失敗が多発する。

■原因：照度人感センサが複数台、同時に動作している ➡処置：人感センサ制御、照度センサ制御を切にして、設定を行ってください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルココネクト)のホームページはこちらから詳細表示
- No：10341
- 公開日時：2025/10/28 09:45
- カテゴリー： MILCO.CONNECTについて
リストから削除した照明器具の登録ができなくなりました。

販売窓口へお問合せください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルココネクト)のホームページはこちらから詳細表示
- No：10332
- 公開日時：2025/10/28 09:41
- カテゴリー： MILCO.CONNECTについて
既設の照明器具を違うシステムやフロアに移設出来ますか？

既設照明器具の専用タブレット(システム）への登録を削除して、違うシステムやフロア等に移設する事は可能です。但し照明機器の旧設定（シーン、スケジュール、センサ設定等）が残ったままだと誤動作の原因になりますので、その場合は照明器具の初期化(全設定の消去)が必要です。初期化を行えばシステム内のフロア・エリア・グループ設... 詳細表示
- No：10330
- 公開日時：2025/10/28 09:40
- カテゴリー： MILCO.CONNECTについて
シーン設定で意図したシーン設定にならない。

照明機器が複数グループに所属している場合のシーン設定は、対象照明機器に最後に送信された設定のみ記憶します。送信順にご注意ください。(例)照明機器[1]はグループ１とグループ２に所属。シーン１の設定で、グループ１の設定を送信後、グループ２の設定を送信した場合、照明機器[1]はグループ２で送信された設定をシーン1とし... 詳細表示
- No：10329
- 公開日時：2025/10/28 09:40
- カテゴリー： MILCO.CONNECTについて
初期設定で所在地を設定するのはなぜですか？所在地の設定をしないとどうなりますか？フロアごとに所在地を変更できますか？

所在地(都道府県)を設定することで、自動で設定所在地の日の出・日の入時刻を計算して、日の出・日の入でスケジュールを設定できます。所在地はゲートウェイ(フロア）毎に設定が必要で、デフォルトの所在地は東京都です。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルココネクト)のホームページはこちらから詳細表示
- No：10311
- 公開日時：2025/10/28 09:30
- カテゴリー： MILCO.CONNECTについて

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