よくあるご質問 FAQ

他社製信号装置と三菱の誘導音付点滅形誘導灯、点滅形誘導灯との組合せ使用可能ですか？

接続可能です。　 ただし、動作不具合の発生時に、誘導音付点滅形誘導灯、点滅形誘導灯と信号装置のどちらに要因があるかを特定するためには、メーカーを揃えたほうが対応しやすいメリットがあります。 詳細表示

スクエア器具で調光機能が付いていない器具はありますか？調光機能が付いていても、調光せずにON/OFFだけでも使用は出来ますか？

スクエア器具につきましては、調光機能が付いていても、調光信号線を接続せずにON/OFFだけでも、ご使用は出来ます。 【スクエア器具の調光機能につきましては、以下の通りです。】 ■Myシリーズパネルタイプ・・・調光機能あり ■LED一体形・・・調光機能あり ■直管LEDランプ搭載形・・・調光機能なし 詳細表示

対応照明器具を壁スイッチでOFFして、その後ONした時の点灯はどうなりますか？

対応照明器具の電源を入れた時の調光率は、0％～100%(5%単位）または最終状態（電源を切る前の状態に復帰する）に設定できます。初期設定は最終状態となります。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

設定送信・設定受信の失敗が多発する。

■原因：照度人感センサが複数台、同時に動作している ➡処置：人感センサ制御、照度センサ制御を切にして、設定を行ってください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

照度センサ制御時、目標照度にならない。

■原因：感度設定を実施していない ➡処置：アプリのホーム画面左中「グループ設定の編集」のセンサ項目で感度設定を実施してください。 ※詳しくは詳細マニュアルの「拡張構成(照度人感センサ)の設定」をご確認ください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

調光、調色の設定レベルは、どのような単位で設定できますか？

調光：5％　色温度：100Kの単位刻みで設定が可能です。【明るさ色温度の操作】画面では、調光：1％　色温度：100K単位刻みで制御が可能です。但し調光率5～100％の調光タイプの照明器具で1％を設定した場合は調光率5%になり、対象の照明器具の下限調光率で点灯します。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNE... 詳細表示

ゲートウェイ(MT3110)内蔵時計のバックアップ機能の耐用年数はありますか？

バックアップ機能の耐用期間の設定はありません。初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によってバックアップ時間が短くなりますので停電後にはゲートウェイ時計を確認してください。内蔵時計のバックアップ機能が無くなっても常時電源ONであれば内蔵時計は動作します。 ※無線照明制御シス... 詳細表示

MILCO.CONNECTアプリが自動でログアウトされます。

自動でログアウトするまでの時間を設定できます。専用タブレット画面右上の「設定アイコン」→左上「基本設定」→右下「自動ログアウト設定」に進み設定してください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

専用タブレット(MT1100)が故障した場合、設定内容は保存されますか？

保存されません。バックアップデータ（引き継ぎデータ）を保存していた場合、データを復旧することができます。 バックアップを保存していなかった場合は、再設定が必要です。制御機器・対応照明器具側の登録データリセットが必要になりますので販売窓口へお問い合わせください。 ※バックアップはメインメニュ―右下の「バックアッ... 詳細表示

専用タブレット(MT1100)で照明操作・モニタリングしか操作できないようにする方法はありますか？

管理者アカウントに加えて操作者アカウントを有効にすることで、操作項目を制限することができます。専用タブレット画面右上の「設定アイコン」→左上「基本設定」→中下「アカウント管理」に進み設定してください。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示