よくあるご質問 FAQ

壁スイッチの無いところで使えますか？

照明器具の電源を開閉することのできる壁スイッチを必ず設けてください。壁スイッチがないと、タブレットやリモコンの電池切れ、機器の紛失・故障時などの際に手元操作で照明器具を消灯できません。 ※無線照明制御システムMILCO.CONNECT（ミルコ コネクト)のホームページはこちらから 詳細表示

取付済のＭＹシリーズ に後付けでプルスイッチ（引き紐）は取付け出来ますか？

後付け出来るプルスイッチの部品はありませんので、取付け出来ません。 詳細表示

浴室用「防湿形」の器具を屋外で使用できますか？

風雨や直射日光などにさらされる屋外環境では使用できません。浴室用は、屋内の高湿環境に対応した製品となっております。 詳細表示

白熱電球と比較してどのくらい節電になりますか？

一般的に消費電力は1/5～1/9になりますが、現在ご使用の電球の種類や、ご使用環境によって異なります。 詳細表示

全方向タイプとはどういうものですか？

LED電球には、口金と反対の方向にのみ光が発せられる物が多くあります。これに対し白熱電球のように光が空間全体に広がるタイプのことを当社では『全方向タイプ』と呼んでいます。また、（一社）日本照明工業会作成のガイドラインでは光の広がりが180度以上の商品を全般配光形と呼んでいます。 詳細表示

照明機器の削除、グループ登録、設定等に失敗する。

■原因：照明器具の電源が入っていない ➡処置：照明器具、照度センサの電源を入れてください。 ■原因：一部の照明機器（センサ、ゲートウェイ、PWM機器、リレー機器）の電源が入っていない ➡処置：各機器の電源を入れてください。（通信経路上の機器の電源が入っていない場合、電波が届かないため） ■原因：2.4GH... 詳細表示

停電し復旧した時に気を付けることはありますか？

シーンやスケジュールの設定は、停電後最新の状態で復元します。但しゲートウェイ(MT3110)には内蔵時計があり、初期状態で1週間(目安）の時計バックアップ時間ありますが、温度環境や設置年数によって短くなり、バックアップ時間が切れると内蔵時計がリセットされスケジュール制御の時刻にずれがでますので、停電後にはゲートウ... 詳細表示

設定完了後、専用タブレット(MT1100)は使用しますか？

設定後のタブレットは操作器としてお使いいただけますが、常時はシーンリモコンやプラベートリモコンでの操作をお勧めしております。また通常は使わずに保管していただけますが、メッシュフロアのセキュリティー更新のため、半年に1回程度タブレットを起動し、照明機器と接続してください。1年程度接続を行わないと、タブレットで設定・... 詳細表示

MILCO.CONNECT対応制御機器や対応照明器具にグループ設定をしないで、フロアないしエリアのままで制御は可能ですか？

グループ設定は必須です。 専用タブレット(システム）とリモコン以外の対応制御機器・対応照明器具は、「エリア・グループの新規作成」よりフロア指定で機器読込み後に、エリア＋グループの属性設定を行い、グループ単位での点灯制御・エリアシーン設定となりますのでグループ設定が必須です。 リモコンはフロア指定の「リモコンの... 詳細表示

MYシリーズはアース工事が必要ですか？また、送りの場合はアースはなくてでよいか？

安全性・ノイズ対策・ちらつき防止の配慮から、D種(第三種)接地工事を行ってください。また、アースも送りが必要です。電源線同様にアース線含め３線で送り配線が出来ます。 詳細表示