非常用照明器具が正常に動作しているかどうかはどこで判断できますか？

①充電インジケータ付（電池内蔵ＬＥＤ・蛍光灯非常用照明器具）の場合 　充電モニタが緑色に点灯していれば正常な状態です。 ②ＣＬインジケータ付・自己点検機能タイプ（電池内蔵非常用照明器具）の場合 　充電モニタが緑色に点灯していれば正常な状態です。 詳細表示

誘導灯の蓄電池（バッテリー）は他社のものでも代用できますか？

他社製の蓄電池は使用できません。必ず当社指定の純正蓄電池に交換ください。 詳細表示

LED居室用シーリングのメーカー保証は何年ですか？

商品お買上げ日より1年間です。 ただし、器具内蔵のＬＥＤ光源・電源ユニットは３年です。 ※電池などの消耗部品、又はセード・リモコン送信機などは対象外とさせていただきます。 ※２４時間連続使用など、１日２０時間以上の長時間ご使用の場合は、上記の半分とさせていただきます。 保証内容は、取扱説明書・本体貼付ラベ... 詳細表示

LEDの寿命はどのくらいですか？

JIS C8105-3:2011 照明器具第3部性能要求事項通則の附属書Aの中で、一般照明用途に用いられるLEDモジュールの寿命の定義は以下の通りに定められております。 照明器具製造業者が規定する条件で点灯した時､ 　・LEDモジュールが点灯しなくなるまでの総点灯時間 　・または全光束が点灯初期に測... 詳細表示

「断水／配管凍結ではありませんか」とリモコンに表示されるのですが

●タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。 ●給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開いてください。 ●給水ストレーナにゴミがつまっている場合は、歯ブラシなどでゴミを取り除いてください。 ●断水時は、断水が終わるまで待ってください。 ●配管凍結している場合は、解凍するのをお待ちください。復帰... 詳細表示

DIAHOT REMOTE（ダイヤホットリモート）のサービス利用を終了したい場合は、どうすればいいですか？

DIAHOT REMOTE（ダイヤホットリモート）のサービス利用を終了するためには、『ユーザー登録削除』と 『無線LANアダプターの遠隔操作の無効化』が必要です。 ＊一度削除した情報は元に戻せませんのでご注意ください。 （1）ユーザー登録削除方法 　①DIAHOT REMOTEのユ... 詳細表示

防湿形の器具はどの様な場所で使用できますか？

浴室、洗面所など湿度の高い場所に使用できます。防雨構造ではありませんので、ポーチ、軒下など雨の吹き込むおそれのある場所では使用できません。詳しくは照明器具の納入仕様書をご確認ください。 詳細表示

ＬＥＤライトユニット形（ＭＹシリーズ）や直管ＬＥＤランプ搭載形の非常用照明器具は指定方向以外で設置できますか？

天井直付専用器具の場合、それ以外の壁付け等での設置はできません。 理由は、指定方向において非常時に必要な床面照度が得られる設計になっています。 詳細表示

ＬＥＤ階段通路誘導灯兼用形非常用照明器具に装着されている直管ＬＥＤランプはガラス管タイプですが、プラスチック製タイプに変更できますか？

国土交通大臣に認証された適合ランプ以外のランプは使用できません。指定されているガラス管タイプ（製品に同梱）をご使用ください。 詳細表示

誘導灯を消灯させることができますか？

消防法で常時点灯が決められておりますので、消灯する場合は、所轄の消防署の了解を得る必要があります。尚、消灯する場合には誘導灯消灯システム（誘導灯信号装置と消灯中継器）が別途必要になります。　 詳細表示