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『 住まいの設備 』 内のFAQ
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現時点では、テレビドアホン※1、計測機能内蔵型分電盤※2、電動窓シャッター※3、 ハイブリッド蓄電システム※4、照明スイッチ※5、ルームエアコン※6、エコキュート※7が 対応しています。最新情報は三菱HEMSホームページで確認ください。 ※1:アイホン株式会社 ※2:河村電器産業株式... 詳細表示
- No:7084
- 公開日時:2019/07/16 18:57
- 更新日時:2019/07/16 18:58
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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浴槽に汚れが出る。もしくは浴槽に小さな黒い粉のような汚れが出る。
黒い異物、黒いゴミ、黒いカス等の汚れが浴槽に出てくる場合は、 ふろ配管等の汚れの可能性も考えられます。 まずは、洗浄をお願い致します。 お手持ちの取扱説明書にしたがって、ふろ配管の洗浄(循環洗浄/ 注水洗浄)を行ってください。 ふろ配管の洗浄を行っても汚れが出続ける場合、水道... 詳細表示
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下記の選択肢より該当する項目をお選びください。 故障かな?診断に戻る 詳細表示
- No:8650
- 公開日時:2016/11/21 10:56
- カテゴリー: 三菱エコキュート
- ウィザードFAQ
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自然放熱などで、タンク内のお湯の温度は低下します。 外気温などにもよりますが、1時間に約1℃程度低下します。 ※自然放熱などでタンク内のお湯の温度が下がると、お湯を使わなくても残湯量が減ることがあります。 詳細表示
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LED居室用シーリングのカバーが割れてしまった等、修理を依頼したいとき
修理を依頼されるとき ご使用を中止し必ず電源を切ってから、お買い上げの販売店にご連絡ください。 1.保証期間内の場合 修理に際しましては、保証書をご提示ください。保証書の規定にしたがって、販売店が修理させていただきます。 2.保証期間を過ぎている場合 修理すれば使用できる場合に... 詳細表示
- No:6069
- 公開日時:2017/08/31 18:03
- カテゴリー: LED照明に関するご質問
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浴槽の栓からお湯が漏れている可能性があります。 浴槽の取扱説明書に従って、浴槽の栓の点検や清掃を行ってください。 改善しない場合には、ふろ配管の不具合の可能性も考えられますので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検のご相談をお願いいたします。 詳細表示
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太陽電池モジュールは20~25年、パワーコンディショナ・接続箱は10~15年がおよその目安となります。 詳細表示
- No:567
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: メンテナンスについて
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パワーコンディショナ(以下、パワコン)が「L-Lo」または「テイデン」、「テイデンチュウ」を表示しています。故障でしょうか?
停電状態を示しています。商用電源が正常に戻りしだい自動的に運転を再開します。 (商用電源: 電力会社から供給される電力) 他の家電製品の動作状況を確認して、停電の場合は商用電源が復旧するまでお待ちください。 停電でない場合は、分電盤の太陽光発電用ブレーカを確認して、「OFF」になっている場合は 「ON... 詳細表示
- No:8447
- 公開日時:2021/06/30 16:01
- 更新日時:2024/02/06 19:22
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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古いスマートフォン用アプリにおいて、画面の右上や左上のボタンが時計表示やアンテナ表示と重なって表示され、ボタンが押せない状況が確認されております。 スマートフォン用アプリを最新のもの(001.001.513以降)にバージョンアップしてください。 注意:iPhoneにてスマートフォン用アプリ(バージョン001.... 詳細表示
- No:8035
- 公開日時:2020/12/15 08:56
- 更新日時:2021/01/08 17:36
- カテゴリー: 三菱HEMSについて
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「三菱HEMS」アプリのログインIDやパスワードを忘れた場合どうすればいいですか?
●タブレットをご使用の場合 1.「三菱HEMS」アプリのHEMSログイン画面より、[パスワード、IDを忘れた]をタップし、「秘密の質問」の答えを入力します。 2.パスワード再設定画面で、新しいパスワードを2回入力して[設定]をタップしてください。 ●スマートフォンをご使用の場合 1... 詳細表示
- No:7232
- 公開日時:2019/10/07 13:07
- カテゴリー: 三菱HEMSについて
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