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停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ ・・ 停電・断水時における製品のお取り扱いについて

三菱エコキュートのサイトへ ・・ 停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線（家屋）や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

住まいの設備

『 住まいの設備 』 内のFAQ

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  • ふろ自動で湯はりができないのですが

    ・浴槽の排水栓が閉じているか、確認してください。 ・浴槽アダプターのお手入れを行ってください。 ・リモコンに「残湯なし」が表示されている場合は、満タンわき増しを行ってタンク内をわき上げてから湯はりを行ってください。 （満タンわき増しは時間帯別電灯でご契約のお客様がご利用できる機能です。深夜電力でご契約のお客... 詳細表示

    • No：4395
    • 公開日時：2015/12/11 12:06
    • カテゴリー： 操作関連

  • 照明器具の発熱量は？

    照明器具の発熱量は光源（ランプ・ＬＥＤ）から発せられる熱と、光源を点灯させるための安定器・電源装置で消費される熱があります。照明器具の消費電力（Ｗ）から求めることができます。 例えば弊社ＬＥＤ照明器具Ｍｙシリーズ40Ｗ形／2500ルーメン／固定出力タイプ：MY-V425330/N AHTN（消費電力16.7... 詳細表示

  • ＬＥＤ照明器具は高調波対策はされているのか？

    弊社ＬＥＤ照明器具はJIS C 61000-3-2-2011に適合しています。 尚、高調波規格 JIS C 61000-3-2-201 に関するご質問は（一社）日本照明工業会のホームページを参照ください。 詳細表示

  • バブルおそうじが、排水時以外に勝手にはたらくのですが

    ●ふろ自動運転が終了している場合（ふろ自動時間経過など）で、入浴中に大量の湯をかき出したり、おふろから出たときに浴槽水位が減少すると、自動洗浄がはたらくことがあります。 ※ふろ自動運転を終了した状態で入浴する際は、バブル洗浄モードを「手動」にしてから入浴されるか、再度ふろ自動運転を行ってください。 ※14年度... 詳細表示

    • No：2483
    • 公開日時：2014/01/28 16:43
    • カテゴリー： 操作関連

  • 白熱電球からLED電球に交換する時は、何を基準に比較すればよいですか？

    明るさ（全光束）の単位 ルーメン（ｌｍ）を基準にお選びください。例えば、60Wの白熱電球をお使いなら810ルーメン（ｌｍ）以上のものを、40Wの白熱電球をお使いなら485ルーメン（ｌｍ）以上のLED電球を選ぶと良いでしょう。ルーメン（ｌｍ）表示は商品パッケージに記載されていますからご確認のうえお求めください。また... 詳細表示

  • 三菱のスマート電化って何ですか？

    スマート電化とは、「電気を作って、かしこく使う」三菱電機がこの提案をする新しい暮らし方の総称です。具体的には「太陽光発電システム」に「オール電化」を組み合わせた創エネ・省エネのご提案です。 製品としては、太陽光発電システム、三菱エコキュート、ヒートポンプ式床暖房システム（エコヌクール）、IHクッキングヒータ... 詳細表示

  • DIAHOT REMOTE（ダイヤホットリモート）で初期設定が上手くいかない＜DIAHOT REMOTE（ダイヤホットリモート）で機器登録時にエコキュート...

    登録機器選択画面に機器が表示されない場合、以下の内容をご確認ください。 確認後も機器が表示されない場合は、お手数ですが「機器が表示されない場合」をタップし、 MACアドレスとIDをご入力ください。 （1）外部接続機器（お客様のルーター）のインターネット回線が切断されている可能性が考え... 詳細表示

  • 誘導灯・非常用照明の定格電圧は？（電源別置形除く）

    一般的な避難口誘導灯は ＡＣ１００Ｖです。また、当社のＬＥＤ非常用照明は ＡＣ１００～２４２Ｖ です。一部階段通路誘導灯兼用形非常用照明には ＡＣ１００Ｖ 用と、ＡＣ２００Ｖ 用の器具がありますのでご注意ください。尚、蛍光灯非常用照明器具につきましては、カタログ・納入仕様書をご確認ください。 注記）ここでは... 詳細表示

  • 電源電圧が変動した場合にＬＥＤ照明器具はどのような影響がありますか？

    弊社LED器具は、定格電圧±6％で定格寿命を確保する設計となっております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　電圧が低すぎるとＬＥＤ照明器具の温度が上昇し、ＬＥＤ照明器具が短寿命になります。電圧が高すぎる場合は、ＬＥＤ照明器具の電子部品が故障する可能性があります... 詳細表示

  • 水道水以外の水は使用できますか？

    使用できません。 必ず水道法に定められた飲料水の水質基準に適合した水道水をご使用ください。 特に地下水・井戸水・温泉水の使用は、機器をご使用いただく期間の水質が、常に水道法の定める水質基準内である担保が取れないため、使用しないでください。 また配管の腐食や、本体の故障の原因になる場合があります。... 詳細表示

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