よくあるご質問 FAQ

除湿機の「現在湿度表示」と他の湿度計の表示が違う

同じ部屋でも場所によって湿度差があるためです。「湿度表示」は目安としてお使いください。 詳細表示

壁からの距離が短くてフィルターが取り外せません。どうしたらよいのでしょうか？【天井据付タイプのバス乾】

・フィルターは水平に引き出す仕組みになっていますが、グリルを外すことでフィルターを外して逆側に入れ替えることができます。 　 ・フィルターが水平に引き出せることを確認した上で施工する様に、施工業者様にお願いしています。 　まずは、製品をお買い求めいただいた販売店様、据付けた施工業者様に相談してください。 ... 詳細表示

なかなか設定湿度にならない

1 お部屋が広すぎませんか？除湿可能床面積（適用床面積）の範囲でお使いください。 2 窓や出入口の開閉が多くありませんか？　なるべく部屋を閉め切った状態でご使用ください。 3 石油ストーブなど、水蒸気が出るものを使用していませんか？ 詳細表示

空気清浄機とはどこが違うの？どんな用途に向くの？

介護の場所でも、業務用として使用できる脱臭性能をメインにした製品です。空気清浄機としては適用畳数36畳の集塵能力があります。花粉・ハウスダスト・菌・浮遊ウイルスを捕集・除去することが出来ます。オムツ交換時など、ニオイが発生したときには「急速脱臭モード」でニオイを強力に除去し、通常時は「標準モード」で空気清浄機とし... 詳細表示

本体が倒れたら危なくないのでしょうか？お湯がこぼれたりしませんか？

転倒検知センサが入っているので、転倒すると運転は停止します。 転倒時に中でお湯を受ける湯漏れ防止キャップを搭載しており、ポットの湯は貯水部の水と混ざるので、こぼれるお湯は40℃程度です。量は最大で100ml程度です。 （本体背面に60℃の湯がこぼれる記載がありますが、これは注意を促すために記載しています。） 詳細表示

自動でニオイやホコリを感知して運転できるの？

自動運転（標準）にすれば、ニオイ量や空気の汚れ量によって、自動で風量を調節し、効率よくニオイを取ります。 詳細表示

お掃除サインが点灯し、運転しなくなった。（ゼオライト式のみ）

フィルター、吸込口のお手入れ時期をお知らせしています。(150時間運転すると点滅し、更に150時間運転すると点灯し、運転が強制終了します。） 取扱説明書の「お手入れ」にしたがって掃除したあと、「ピッ」と音がするまでリセットスイッチを約３秒押して、お掃除サインを解除してください。 詳細表示