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『 生活関連商品 』 内のFAQ
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家族で共有している1台のスマートフォン/タブレットで、複数のユーザー登録はできますか?
1台のスマートフォン/タブレットで、ユーザー登録できる人数は1名となります。 詳細表示
- No:2677
- 公開日時:2014/06/10 10:53
- カテゴリー: ご利用前の準備
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無料でご利用頂けます。 ただし、アプリのダウンロード、およびアプリご使用の際に発生する、スマートフォンの通信料は、お客様のご負担になります。 詳細表示
- No:2673
- 公開日時:2014/06/10 10:33
- カテゴリー: ご利用前の準備
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パワーブラシの回転中、ブラシを前後に押し引きしてもよいのですか
床ブラシやタービンブラシと同様に、前後に押し引きをして問題ありません。 「押しつけずに、ゆっくり」ブラシを動かしましょう。 床・たたみは目にそって掃除機をかけると、傷つき防止になります。 詳細表示
- No:2572
- 公開日時:2014/02/03 14:38
- カテゴリー: 使い方
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使用時の電池の周囲温度は、5℃~45℃でお使いください。 温度が5℃以下でなくても、低い場合は電池の性能が十分に発揮できず、正常に作動しなかったり、使用時間が短くなることがあります(温度が5℃以下では極端に使用時間が短くなることがあります)。また温度が上限を超えると、電池の性能劣化や電池が液漏れするおそれがあります。 詳細表示
- No:1429
- 公開日時:2012/05/16 00:00
- カテゴリー: 電池Q&A
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サイクロン式も紙パック式も、吸込力では差がなくなってきています。大きく違うのは、サイクロン式は紙パック代がかからなくて経済的、紙パック式はゴミに触れずに紙パックごと捨てられる、という点です。 詳細表示
- No:464
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 掃除機全般
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本体内部冷却のため、電源コード引き出し口・車輪から、クリーンな排気が出ています。 異常ではありません。 (排気の出方は機種によって異なります。) 詳細表示
- No:455
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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本体、排気が熱く感じる。また、電源プラグ、電源コードが熱く感じられる。
いずれも異常ではありません。 ●空気の流れでモーターを冷却しています。モーターを冷却した空気を排気しているため、排熱で本体や排気があたたかく感じられます。室温が高い夏場などは、とくに熱く感じられます。 ●通電すると、電源プラグや電源コードが熱く感じられます。とくに夏場などは、室温よりさらに約30℃ほど... 詳細表示
- No:450
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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ブラシ・パイプ類に異物がつまった。どうしたら取り除けますか?
●ブラシに異物が詰まった場合 取扱説明書お手入れ欄でブラシの「お手入れ」方法を確認して詰まった異物を取り除いてください。 ●パイプ類に異物が詰まった場合 細長いもので異物をかき出して取り除いてください。 ①針金ハンガーなど弾力のあるものを伸ばします ②ペンチなどを使い、先端を指先程度の幅に被... 詳細表示
- No:440
- 公開日時:2015/03/15 19:52
- 更新日時:2017/09/04 10:57
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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パワーブラシがじゅたんなどに引っかかり、動かしにくい、または、前側が浮いてしまう(TC-ZXD30P,EXD10P,FXD10P)
・パワーブラシをじゅうたんに密着させて操作してください。 ・押し操作のみ(往路掃除)、引き操作のみ(復路掃除)でもお掃除できますので、お試しください。 詳細表示
- No:9490
- 公開日時:2014/12/19 00:00
- カテゴリー: 掃除機全般
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【MAW-70AP,60APの場合】 洗濯・脱水槽に水が入ってませんでしたか。 ・あらかじめ洗濯・脱水槽に水が入っている場合は、排水してから給水します。排水する量は約5Lです。 ・ただし、「標準」「メモリー」「予約」コースは約25L以上の水が入っていると排水しません。 詳細表示
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