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台風到来に備えて

災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法などをこちらでご案内しております。
ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

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『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • まるごとクリーン清氷/クリーン清氷は本当に給水経路をすべて洗えるの?

    製氷皿を給水タンクの真下に配置して給水経路を短く且つすべて取り外せる仕組みですので、すべて洗うことができます。 なお、機種により取り外し方が異なりますので、同梱されている取扱説明書をご覧ください。 取扱説明書を紛失された方は、下記URLから形名を検索し取扱説明書をダウンロードしてください。 http://w... 詳細表示

    • No:601
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: 自動製氷
  • 我が家のガスコンロをIHクッキングヒ-ターに置き替える時、どんな手順になりますか?

    ①はじめに、電気容量変更工事の可否を電力会社へ依頼することが必要になります。 IHクッキングヒーターは、最大30Aの容量を必要とします。 既存電気機器使用電力に合わせて既存のブレーカーの変更が必要となる場合があります。 ②同時に200Vの引き込み工事が必要となります。 ほとんどのご家庭では屋内のブレーカー... 詳細表示

  • 操作パネルが消灯する。

    操作ボタンを操作すると表示は点灯し、節電のため操作ボタンを約30秒間操作しない時に表示は消灯します。異常ではありません。操作パネルが消灯しても、急速製氷などの設定された機能は継続しています。 操作しても反応がない場合は、点検・修理の必要がありますので、お買い上げの販売店、または修理窓口(三菱電機修理受付セン... 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 冷蔵庫据えつけ時の注意点はありますか?

    冷蔵庫がガタつきなく設置されているかご確認ください。 固定するため、冷蔵庫の調整脚で調整してください。 ドアの下がりや前寄りの傾きがあると、ドアが開きやすくなり、半ドアになり易くなり冷えない原因になります。 また、据えつけ場所に段差がある、食品の片寄りで脚が沈み込むなどの原因によりドアが下がって見えます。 ... 詳細表示

  • 白い食器に、鉛筆書きの落書きみたいなものが出る。これは何か?また落せるのか

    陶磁器は、金属製のカゴ、スプーンやフォークなど金属製品の摩擦で金属痕(メタルマーク)が付く場合があります。 食器(陶器)の表面はセラミック質で非常に固く、ステンレス製、銀製のスプーン、フォーク、ナイフなどを強く食器にこすりつけると、金属の表面が食器に削られ、食器表面に線状の黒っぽい色がつくことがあります。 万... 詳細表示

    • No:2015
    • 公開日時:2013/07/17 13:18
    • カテゴリー: 故障かな
  • ドア開閉時に音がするのですが?

    ●ドアを開閉したときに、途中で「コトン」などの音がするとき  ドア引き出し用レールの動作音で、異常ではありません。2段レールのため、1段目から2段目に移動するときに動作音がします。 ●ドアを開閉したときに、途中で何かに当たる音がするとき  洗浄槽のふちから食器や調理器具がはみ出しているか... 詳細表示

    • No:7705
    • 公開日時:2020/08/25 16:56
    • カテゴリー: 故障かな
  • 吹きこぼれた汁が吸気口、排気口に入ってしまったが大丈夫でしょうか?

    ある程度の吹きこぼれについては、本体内部でためられる構造になっていますが、その量を超えますと、本体外に漏れ出します。本体の下へ漏れているようであれば、ふき取ってください。 IHクッキングヒーターは火力が強いという特長があります。 このため、吸気口より取り入れた空気を循環させることにより、本体内部の熱を排出... 詳細表示

  • 圧力IHで特に注意することはありますか?

    圧力式炊飯器は内部が高圧になるため、取扱いを誤ると危険ですので取扱説明書をよくお読みになり、正しくお使いください。 圧力式炊飯器は内圧を高めて炊飯するため、ふたパッキンが内なべの中に入る構造にして、密閉度を高め、安全性を確保しています。そのため、従来式の炊飯器(ふたパッキンを内なべのふちにのせる構造)よりも... 詳細表示

  • 操作音や終了音を消すことはできますか

    確実に操作ができていることや、炊き上がり(炊き上がり後約15分以内にご飯をほぐし、余分な水分を逃がす)をお知らせするものです。ボタンの受付音や終了音を消すことはできません。 音声ナビで「音声無し」に設定された場合でもボタンの受付音や終了音を消すことはできません。 詳細表示

  • 表示部に「U12」表示が出る。

    炊飯開始時に、「U数字(U12)エラー」が表示された場合は、 下記の原因が考えられます。 タンクを確認してください。     原因 直し方 ・タンクが無いとき  ・タンクの水が多いとき ・タンクが白く汚れているとき ... 詳細表示

    • No:7663
    • 公開日時:2020/07/22 10:13
    • カテゴリー: エラー表示

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