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冬の時期に多いお問い合わせ

度重なる寒波襲来。お湯が出ない? 室外機やタンクが雪に埋もれてしまった! 見慣れぬ表示、エラーが!!
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『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 加熱中、食品から火花が出た。

    薄く切った物、小さく切った物(にんじんやさつまいも等の根菜類、ミックスベジタブル等)の少量加熱は、食品の接触状況により電位差が生じ、火花が出ることがあります。また、加熱しすぎると炭化して火がつくことがありますので、注意してください。上記の食品を加熱する場合は、耐熱容器に入れ、ひたひたの水を加えたり、加熱しすぎに注... 詳細表示

  • 2段調理:棚上段と棚下段で焼き色にムラがある。

    1 黒角皿は棚上段、白角皿は棚下段で加熱していますか。 2 上下の焼きムラが気になるときは、加熱途中で棚上段と棚下段を入れ替えてください。(入れ替えはできるだけ素早く行い、[スタート]キーを押します) 詳細表示

  • ケーキ:泡立てがうまくできない。

    ボウルやハンドミキサーに水分や油分がついていると、泡立ちが悪くなります。 詳細表示

  • 生っぽいところと、できすぎのところが混在する。

    じゃがいもなど2個以上ゆでるときは、大きさをそろえてください。ほうれん草などの葉菜類は葉と茎を交互に重ねてください。 ★ さらに加熱したいときは、[延長]キーで時間を合わせ、様子を見ながら調理してください。(再度、[ゆでもの]キーは使わないで下さい) 詳細表示

    • No:373
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: ゆでもの
  • 解凍がたりない。

    食品の量が少なすぎたり、多すぎたりしませんか。100g~800gが上手にできる分量です。 ★ さらに加熱したいときは、[延長]キーで時間を合わせ、様子を見ながら加熱してください。(再度、[解凍]キーは使わないで下さい) 詳細表示

    • No:372
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 解凍
  • お酒が熱くなりすぎる。

    [ミルク・酒かん]キーを使い、[左ダイヤル]で「50℃」に合わせていますか。 詳細表示

  • あたためであたためると、熱くなりすぎる。

    1 食品の量が少なすぎませんか。100g~500gが上手にできる分量です。 2 食品の量に対して容器が大きすぎたり、小さすぎたりしませんか。 3温度設定できる機種で、設定温度は適当ですか? 4食品を中央に置いていますか。端に置くと、上手にあたたまりません。 それでも改善しない場合は、お買い上げの販売店... 詳細表示

  • 食品がうまくあたたまらない。

    食品が金属容器・アルミホイルでおおわれていませんか。レンジ加熱では、金属容器は使えません。 詳細表示

  • 食パンが焦げる。

    ・「枚切」を正しく選んでいますか?  食パンの厚さを確認して、「枚切」を正しく選んでください。  焼き色は、パンの種類・形状・厚さ・室温・保存状態などで異なります。 ・「サクサク」「濃いめ」を選んでいませんか?  「ふつう」「薄め」をお試しください。 ・加熱終了後、そのま... 詳細表示

  • スタートランプが点滅するのですが?

    調理開始前や、加熱の途中でドアを開けると点滅します。 加熱するときは、「スタート」を押してください。 加熱しないときは「とりけし」を押してください。 詳細表示

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