よくあるご質問 FAQ

運転コースランプ（標準・念入り・少量・乾燥など）が一斉点灯、または『点検』ランプが点滅していますが、故障でしょうか？

故障ではありませんので、継続してご使用いただけます。 ● 運転コースランプ（標準・念入り・少量・乾燥など）が一斉に点灯している場合 ⇒「電源」以外のボタン（スタートボタンなど）を１度押してから操作してください。 ●『点検』ランプが点滅している場合 ⇒ そのまま、通常どおりご使用いただけます。 ... 詳細表示

冷蔵庫を長期間使わないときはどうするの？

自動製氷機付きの冷蔵庫では、中の水と氷を除去し給水タンクの中の部品やフィルターを洗ってからよく乾燥させてください。 本体は電源をぬいたあと、庫内を清掃し２～３日間ドアをあけて乾燥させてください。 乾燥が不十分な場合、カビ・ニオイの原因になります。また、冷蔵庫内部の冷却器腐食により冷媒（ガス）もれの原因になりま... 詳細表示

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残さいフィルターの下の湯わかしヒーター格納部に水が残るのですが。

この水は、下水の臭いの逆流防止（封水＝トラップ）のために残しているものです。 異常ではありません。 ・湯わかしヒーターに、水に浸からない程度であれば正常です。 ・万一、湯わかしヒーターが水に浸かっている場合は、必ず残さいなどの汚れを除去してから、 　食器を入れずに専用洗剤（目安量の２倍... 詳細表示

炊き上がったご飯から、においがする。

●プラスチック臭を感じる場合 　ご購入当初、しばらくは、機器のにおい（ゴム臭やプラスチック臭）がする場合があります。使用に伴い、徐々に軽減されます。 ・気になる場合は、内釜に1/3まで水を入れ、ふたを確実に閉め、炊飯ボタンを押して、約15分沸騰させたのち、切/保温ボタンを押して停止させ、 　本体が冷めた... 詳細表示

ご飯がかたい。保温するとご飯がかたくておいしくない。

・内釜のふちやふたパッキンに、米粒などの異物がついていると釜内の湿度が下がり、ご飯がかたくなります。 　取り除いてください。 ・ご飯を保温すると、釜内の温度の上昇に伴い、水分が蒸発して、ご飯の表面が乾燥していきます。 　お召し上がりになる前に、ご飯を内釜の底からふんわりとほぐして、ご飯の表面と内部を混ぜてく... 詳細表示

表示部に「Ｅ１」表示が出る。

表示部に表示される「Ｅ数字」は製品の不具合を示す故障表示です。 その内の「Ｅ１」表示は、温度を正常に検出できない状態になっていることを示します。 おそれ入りますが、通常お客様ご自身では回避できず、修理部門の修理点検が必要になります。 修理のご依頼は、お買い上げの販売店または、三菱電機... 詳細表示

ＩＨで調理の途中で、火力が急に下がることがある。製品本体の不具合でしょうか？

必ずしも製品の不具合とは言い切れません。安全機能としての「温度過昇防止機能」 が動作しているためということもあります。 ・「温度過昇防止機能」とは、高い火力で調理した場合、鍋の赤熱や調理物からの 　発火等を防止する機能で、安全のため鍋底温度が適正温度に下がるまで一時的に火力を 　制限する機能です。 ... 詳細表示

食器洗い機の使い方を教えてください。

［インラインフレーム］ 動画で使用法をご紹介いたします。 下記の型番をクリックしてご覧ください。 深型 　● EW-45LD1MU （動画：約10分） 　● EW-45MD1 （動画：約8分） 　● EW-45RD1 （動画：約8分） 浅型 　●... 詳細表示

しばらく氷を作りません。製氷停止にしたほうがよいですか。製氷停止をしないと故障の要因になりますか。

製氷停止していなくても、故障の要因になることはありません。 ただし、カビや水アカの付着防止のために、長期間氷を作らないときは、製氷停止に設定して、給水タンク、製氷皿、給水経路、貯氷箱、アイスサーバーをお手入れください。 再び製氷をするときは 給水タンクに水を入れてセットし、製氷停止を解除してください... 詳細表示