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台風到来に備えて

災害時の大切なお知らせと注意事項、ならびに電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法などをこちらでご案内しております。
ご活用ください。

災害時の大切なお知らせと注意事項 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害時のご注意

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『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 家電シェアのメンバーができないことはありますか?

    ・「お好み名人」のアンケートと「お米の買い忘れ防止通知&再発注機能」はできません。 詳細表示

  • ルーター/サーバーとの接続ができない。

    (1)WiFiらく楽炊飯アプリのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。   アプリの画面左上の三(ハンバーガーメニュー)を押し、「お知らせ」を押し、「重要なお知らせ」にメンテナンスや   異常などを通知されていないか確認してください。   メンテナンス中や異常発生... 詳細表示

    • No:8379
    • 公開日時:2021/05/21 10:17
    • カテゴリー: 通信
  • 製氷するお水はミネラルウォーターでも大丈夫なの?

    問題ございません。まるごとクリーン清氷・クリーン清氷は、給水経路を外して洗えるので、 軟水でも硬水でも全種類のミネラルウォーターがお使いいただけます。但し、給水経路に ミネラル成分などが結晶化したものが残留付着する場合がありますので、定期的に お手入れをしてください。 詳細表示

    • No:8351
    • 公開日時:2021/05/31 16:13
    • カテゴリー: その他
  • ドア開閉回数のグラフの更新頻度は?

    1日1回です。初期設定時は反映までに約2日かかる場合があります。 詳細表示

  • アプリ登録に費用は掛かるのでしょうか?

    アプリのダウンロードや登録には費用は掛かりません。 ただし別途通信費用が発生します。 詳細表示

  • ご飯がやわらかい、べちゃつく。

    ・保温をする前に、ご飯を底からほぐして余分な水分を逃がしてください。 ・保温をする前に、カートリッジ内部の水分を取り除いてください。  (極力、余分な水分を持たないようにするためです。) 詳細表示

    • No:8212
    • 公開日時:2015/06/11 11:17
    • カテゴリー: 保温
  • 高温注意ランプが点いても焼けますか

    <1回点滅の場合> 高温注意ランプが1回点滅を繰り返している場合は、焼けます。 本体が熱いときは、高温注意ランプが1回点滅を繰り返して、本体が高温になっていることをお知らせ します。(1回目の加熱の途中で点滅が始まります。) 温度が下がるまでは点滅が続きます。やけどに気をつけて... 詳細表示

    • No:7040
    • 公開日時:2019/06/07 12:00
    • 更新日時:2020/04/13 10:47
    • カテゴリー: 機能と使い方
  • トッピングトーストに載せる具の量はどのくらいが適当ですか?

    食パンをスプーンなどで真ん中を少しへこませたりしてお好みの具を重ねます。 ふたを開けると正面に高さ制限表示があります。 真横から見て、トッピングが高さ制限表示を超えないように量を調節してください。 (食材が庫内に付着して焦げるのを防止するため) また、付属品のへらの裏面にも高さ... 詳細表示

    • No:6489
    • 公開日時:2018/08/20 09:01
    • 更新日時:2020/10/06 11:00
    • カテゴリー: 機能と使い方
  • オーブントースターとどのように違うのですか?どんな特長がありますか?

    食パン1枚を丁寧においしく味わっていただくための調理器です。 1枚1枚の食パンを密封して焼くことで、食パンがもともと持つ水分・香り・うまみを閉じ込め、 食パンの耳までふわふわな焼き上がりを実現します。 「トースト」は薄め、普通、濃いめ以外に、焼き立て食感の「ふわふわ」モードやしっかり焼き... 詳細表示

    • No:6486
    • 公開日時:2018/08/07 17:21
    • 更新日時:2020/04/13 15:14
    • カテゴリー: 機能と使い方
  • 表示部に「F9」が表示されている。

    棚検知エラーが働きました。 ・角皿が奥までしっかり入っていますか? ・ドアに物がはさまっていませんか?  (ドアがわずかに開いていると「F9」を表示します。   処置方法  「とりけし」を押して、正しい使いかたに直してから、再度操作してください。 それでも「F9」が出る場合、お手数で... 詳細表示

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