氷点下ストッカーDで解凍するとき、初めから氷点下ストッカールームに入れていた生鮮食品は傷まないのでしょうか？

初めから氷点下ストッカーDに保存した食品への影響は殆どございませんので、保存している生鮮食品を取りだすことなく、冷凍した食品を解凍することができます。 詳細表示

氷点下ストッカーDでの解凍はなぜドリップが少なくなるのでしょうか？

解凍後の品質は解凍後の保存温度が低いほど品質劣化が少なくなります。氷点下ストッカーDは低温で解凍・保存をすることにより、食品の細胞が劣化せず保水力が維持されるためドリップを少なく保つことができます。 詳細表示

冷蔵室や自然解凍よりも氷点下ストッカーDで解凍した方がおいしいのでしょうか？

氷点下ストッカーDで解凍すれば、冷蔵やチルドよりも低温で解凍できますので、ドリップが少なくおいしく解凍できます。 詳細表示

マンションでも入れ替え可能ですか？

マンションでも入れ替えは可能です。 ただし、ＩＨクッキングヒーター本体の所有権で問題が発生する場合がありますので、管理会社へご相談をお願いします。 詳細表示

ボタンを押しても作動しない

●ドアが開いていませんか。 ドアが確実に閉まっているかご確認ください。 ●操作後、2分を過ぎていませんか。 　　ドアを開閉し、もう一度ボタンを押してください。 ＊このレンジグリルはドアを開けると電源が入ります。 「待機消費電力ゼロ」のため、ドア開閉後２分たつと自動的lに電源が切れます。 調理が終... 詳細表示

庫内の高さは、温めでよく使用するどんぶりやとっくり、マグカップなどが入るの？

開口部の高さは、１４㎝であり、どんぶりや１合とっくり、マグカップなどの一般的な食器が入ります。 詳細表示

食品がうまくあたたまらない。

食品が金属容器・アルミホイルでおおわれていませんか。レンジ加熱では、金属容器は使えません。 詳細表示

故障かな？診断：鍋・フライパン類

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

焼き色にムラがある　（グリル加熱・オーブン加熱の場合）

ヒーター熱を受ける食品の角度などや食品材料により、焼き色がムラになる場合があります。 （グリル加熱とオーブン加熱は、ヒーター熱の出方が違いますので、焼き色のつき方も異なります。） 【加熱ムラをふせぐポイント】 ＜レンジグリル調理またはグリル調理のとき＞ 　グリル加熱の途中で角皿の前後を入れ替え... 詳細表示

切れちゃう冷凍（ソフト冷凍）」で凍らない、切れない。

食品の種類、調理方法、入れ方、量、保存期間により切れやすい温度は異なる場合があります。 1. 切れちゃう冷凍で凍らない（固まらない）場合 凍りにくい場合は、温度調節を「ソフト冷凍：強」にしてください。 また、上部に冷気が流れるように、すき間をあけてください。 凍りにくい食品の例 ・たらこなど、塩... 詳細表示