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春からの新生活、引っ越し準備は進んでいますか?

進学、就職、転勤などでのお引越し、家電製品の運搬や設置でお悩みはありませんか? お困りSOS へのお役立ち情報、ぜひご参考ください。

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修理のご相談

『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 運転中の音が大きくありませんか?

    当社食洗機は低騒音設計で約36dBと大変静かです。 図書館(約40dB)を下回る静かさです。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※ビルトイン食洗機 幅45cm引き出し式において。EW-45H1/45V1シリーズの場合。  日本電機工業会新基準での測定(食器容量最大時、パネル取付時)。  201... 詳細表示

  • 外国で使用できますか

    大変残念でございますが、本製品は日本国内専用品です。 したがいまして、電源電圧・安全規格の異なる海外でのご使用は安全確保上の見地より、弊社方針としてお勧めできません。 またトランスでのご使用の場合もあろうかと思われますがトランスの電源容量や、電源事情によっては必ずしも製品に加わる電源電圧が100Vを確保で... 詳細表示

  • IH用と表示のある、土なべは使用できますか

    「IHヒーター使える」と表示されていても、IHヒーターではご使用しないでください。 鍋の材質や鍋底の形状・サイズによっては、火力が入りにくく、本体の電子部品に負荷がかかり故障の原因になる場合、底面の脚部やざらつきによってトッププレートに傷をつけ破損や汚れの原因になる場合があります。 ≪土なべを使用する... 詳細表示

  • トッピングトーストに載せる具の量はどのくらいが適当ですか?

    食パンをスプーンなどで真ん中を少しへこませたりしてお好みの具を重ねます。トッピングが高さ制限表示を超えないように量を調節してください。(食材が庫内に付着して焦げるのを防止するため) へらを垂直に立てて、へらの裏側のMAX表示までが、具の量の最大表示です。 詳細表示

    • No:6489
    • 公開日時:2018/08/20 09:01
    • 更新日時:2019/04/15 09:48
    • カテゴリー: 機能と使い方
  • 延長コードを使っても良いの?

    15A以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。 延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、15A以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示

  • 設置後のガスの配管は安全に処理できるのですか?

    ガス配管の住宅からの撤去は、ガス会社の工事が必要です。 詳細表示

  • 本炭釜フッ素加工の密着性は、本炭釜以外の従来品と比較してどうですか?

    密着性は従来品と変わりません。米研ぎ耐久試験では従来品と同等で約60万回の高耐久性を確認済みです。ただし、次のような使い方をするとフッ素に傷がつきはがれやすくなりますのでご注意ください。 内釜の上にザルを重ねて米を研がない。水切りをしない。 米を内釜に移すときにザル等をあてない しゃもじについたご飯粒を... 詳細表示

    • No:758
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本炭釜
  • 冷蔵庫の転倒防止について

    地震などに備えて、冷蔵庫用転倒防止ベルト(別売)の設置をおすすめします。 冷蔵庫用転倒防止ベルト 形名:MRPR-02BL 希望小売価格:1,500円〈2個入〉(税別) 冷蔵庫の背面上部に、地震のときなどの転倒防止のベルト掛けがついています。 背面上部のベルト掛け(2ヶ所)に転倒防止ベルトを... 詳細表示

  • IHジャー炊飯器について(ペースメーカーを装着していますが使用できますか)

    医療用ペースメーカーを装着されている方がIHジャー調理器をご使用される場合は、医療用ペースメーカーの取扱説明書および担当医師の指示に従ってください。 詳細表示

  • システムキッチンの付近にコンセントがないのですが、大がかりな工事が必要ですか?

    ①はじめに、電気容量変更工事の可否を電力会社へ依頼することが必要になります。 IHクッキングヒーターは、最大30Aの容量を必要とします。 既存電気機器使用電力に合わせて既存のブレーカーの変更が必要となる場合があります。 ②同時に200Vの引き込み工事が必要となります。 ほとんどのご家庭では屋内のブレーカー... 詳細表示

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