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停電、断水でお困りの方へ

この度の大雨により被災された皆様方には、心からお見舞いを申し上げます。
非常時に電気温水器やエコキュートのタンクのお湯を有効活用する方法や、太陽光発電システムの自立運転への切り替え方法などをこちらでご案内しております。ご活用ください。

三菱電気温水器ダイアホットのサイトへ ・・ 停電・断水時における製品のお取り扱いについて

三菱エコキュートのサイトへ ・・ 停電・断水時の対応について

『太陽光発電システム』

※ 配線（家屋）や機器が損傷を受けたり、浸水で水や泥が付着している可能性がある場合は、事故防止のため、まずは機器の点検を受けてください。

停電になると、どうなりますか？また、停電時にも電気は使えるのですか？

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閲覧の多いFAQ

キッチン家電

『 キッチン家電 』 内のFAQ

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≪ 3 / 40ページ ≫

  • しばらく氷を作りません。製氷停止にしたほうがよいですか。製氷停止をしないと故障の要因になりますか。

    製氷停止していなくても、故障の要因になることはありません。 ただし、カビや水アカの付着防止のために、長期間氷を作らないときは、製氷停止に設定して、給水タンク、製氷皿、給水経路、貯氷箱、アイスサーバーをお手入れください。 再び製氷をするときは 給水タンクに水を入れてセットし、製氷停止を解除してください... 詳細表示

    • No：2603
    • 公開日時：2014/04/09 09:19
    • カテゴリー： 自動製氷

  • 故障かな？診断：露・霜・水漏れ

    故障かな？診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No：5823
    • 公開日時：2017/04/28 14:19
    • 更新日時：2018/03/09 15:27
    • カテゴリー： 故障かな？
    • ウィザードFAQ

  • 故障かな？診断：表示

    故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 庫内灯の交換は自分でできますか。

    取扱説明書に「庫内灯の交換」と記載のある機種については、お客様御自身での交換が可能です。 交換の際は、必ず口金サイズ・Ｗ数・ガラス形状が同じものをお買い求めください。 異なる電球を使用しますと熱を持ち、変形や火災の原因になります。 詳しくは「取扱説明書」をご参照ください。 電球を交換しても点灯しないと... 詳細表示

    • No：3653
    • 公開日時：2015/06/10 13:19
    • カテゴリー： 故障かな？

  • 故障かな？診断

    下記より該当する項目をお選び下さい。 1. ランプの点滅・点灯 「電源」・「標準」・「乾燥」の3つが点滅　など 2. ドア開閉 ドアが引き出せない、途中までしか開かない　など 3. 排気・結露・泡 結露する、泡が出る、排気... 詳細表示

    • No：6752
    • 公開日時：2019/02/18 16:00
    • 更新日時：2019/02/20 18:00
    • カテゴリー： 故障かな？診断

  • 故障かな？診断：表示

    故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 音が気になる

    どんな時に音がしますか？　以下の場合、故障ではありません。 1.ドアを閉めた時などに「ヒューン」と音がする。 これは、冷却ファンモーターが始動し送風する音です。 2.時々（１～２時間毎）「ウィーン・ゴトゴト」と音がする。 自動製氷機が動作する音で、給水タンクに水がない場合や製氷停止中でも自動でチェック... 詳細表示

    • No：625
    • 公開日時：2015/04/22 00:00
    • 更新日時：2017/07/13 19:20
    • カテゴリー： 故障かな？

  • 冷凍室に霜が付着する、氷が張る

    保存する食品から水分が出ないように、密閉容器に入れるかしっかりラップをしてください。 扉はきちんと閉まっていますか？ 半ドア、食品の挟み込み（パッキング・引き出しケース後ろ側）がないかご確認ください。 庫外から湿気を含む空気が入り込み、庫内の冷えている箇所に霜が付着することがあります。 霜を取り除き、... 詳細表示

    • No：3639
    • 公開日時：2015/06/03 15:23
    • カテゴリー： 故障かな？

  • 表示部に「Ｅ１」表示が出る。

    表示部に表示される「Ｅ数字」は製品の不具合を示す故障表示です。 その内の「Ｅ１」表示は、温度を正常に検出できない状態になっていることを示します。 おそれ入りますが、通常お客様ご自身では回避できず、修理部門の修理点検が必要になります。 修理のご依頼は、お買い上げの販売店または、三菱電機... 詳細表示

    • No：6135
    • 公開日時：2017/12/25 10:34
    • 更新日時：2018/08/09 09:55
    • カテゴリー： エラー表示

  • 炊飯器の消耗部品はどのようなものですか？どこで購入できますか？

    炊飯器の種類によって、使用される構造部品が異なります。 炊飯器の消耗部品は、大きく分けて以下のようになります。 ・蒸気レスＩＨジャー炊飯器の場合 　内釜　放熱板（ふたパッキン）　カートリッジ組立　カートリッジパッキン　ブッシュ　 　タンク組立（タンク容器・タンクふた）　タンクカバー... 詳細表示

    • No：4152
    • 公開日時：2015/09/29 10:58
    • 更新日時：2018/08/10 16:35
    • カテゴリー： お手入れ

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