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冬の時期に多いお問い合わせ

度重なる寒波襲来。お湯が出ない? 室外機やタンクが雪に埋もれてしまった! 見慣れぬ表示、エラーが!!
そんな時にもお役に立ちます。ぜひご参照ください。

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『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 故障かな?診断

    下記より該当する項目をお選び下さい。 1. 表示 表示部にE1、F6などのエラー表示が出る など 2. 時刻 時刻がずれる、予約設定ができない など 3. 炊飯・ふきこぼれ ご飯がうまく炊けない、ご飯がにおう ... 詳細表示

  • 故障かな?診断

    下記より該当する項目をお選び下さい。 1. ランプの点滅・点灯 「電源」・「標準」・「乾燥」の3つが点滅 など 2. ドア開閉 ドアが引き出せない、途中までしか開かない など 3. 排気・結露・泡 結露する、泡が出る、排気... 詳細表示

    • No:6752
    • 公開日時:2019/02/18 16:00
    • 更新日時:2020/10/09 09:45
    • カテゴリー: 故障かな?診断
  • 故障かな?診断:冷え関連

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5818
    • 公開日時:2017/04/28 14:18
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 庫内や床などに水が漏れる

    冷蔵庫や冷凍庫には、自動霜取運転で溶けた水を溜める蒸発皿があります。 溜まった水は自然に蒸発をしますが、庫内や床などに水が漏れてしまう場合には、以下をご確認ください。 蒸発皿が所定の位置に嵌っていないと水漏れの原因になります。 しっかりと嵌め込んでください。 蒸発皿に埃が堆積すると蒸発し難くなり、水が... 詳細表示

    • No:3661
    • 公開日時:2015/06/19 11:54
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 庫内灯の交換は自分でできますか。

    取扱説明書に「庫内灯の交換」と記載のある機種については、お客様御自身での交換が可能です。 交換の際は、必ず口金サイズ・W数・ガラス形状が同じものをお買い求めください。 異なる電球を使用しますと熱を持ち、変形や火災の原因になります。 詳しくは「取扱説明書」をご参照ください。 電球を交換しても点灯しないと... 詳細表示

    • No:3653
    • 公開日時:2015/06/10 13:19
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 部品・消耗品の入手方法

    部品・消耗品には、お客様ご自身で交換・取り付けが可能なものと、修理をご依頼いただく必要があるものがあります。 ■ 本体付属品、取扱説明書に取り外し方法が記載されている部品、消耗品、別売部品 お客様ご自身で購入の上、交換・取り付けが可能です。 ご購入される場合は、下記をご準備の上、まずは製品を... 詳細表示

  • 故障かな?診断:音関連

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5824
    • 公開日時:2017/04/28 14:20
    • 更新日時:2018/03/09 15:28
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 数日間氷ができない

    下記の手順にしたがって、冷蔵庫をご確認ください。 1. 設定を「製氷」にしてください。製氷設定については操作パネルをご確認ください。 2. アイスサーバーは決められた位置に入れ、食品は取り除いてください。また、氷は手前まで平らにならしてください。氷の貯まり具合が偏りますと「氷がいっぱいある」と判断するため... 詳細表示

    • No:604
    • 公開日時:2015/04/22 00:00
    • 更新日時:2017/07/13 19:25
    • カテゴリー: 自動製氷
  • 設問内容を確認しても具合の悪い時、設問のいずれにも該当しない場合

    点検または修理が必要な可能性があります。 お買上げの販売店や「弊社相談窓口」または「修理受付窓口」へご依頼ください。 詳細表示

    • No:5862
    • 公開日時:2017/04/28 14:20
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 食器を入れた後、専用洗剤はどこに入れると効果的に洗えるの?

    専用洗剤は、ドア側の、食器とドア(洗浄槽壁面)の間に洗浄槽底面に落ちるように投入してください。 食器に直接専用洗剤をふりかけると、洗剤が残ることがあります。 詳細表示

    • No:1756
    • 公開日時:2015/02/26 14:58
    • 更新日時:2017/04/20 10:46
    • カテゴリー: 洗剤

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