よくあるご質問 FAQ

どのOSにも対応していますか？

接続するOSは問いませんので接続・表示は可能ですが、古いOSですとディスプレイにあった適正解像度が出力できない可能性がございます。ご購入モデルの解像度を確認し、お客様ご使用のパソコンでその解像度が出力可能かご確認頂く事をお勧めします。 詳細表示

2022年11月1日以降　BS放送「BSスカパー！(BS241)」の録画に失敗します。

「BSスカパー！(BS241)」は10月31日で放送を終了しました。 11月1日以降の毎日録画、毎週予約は予約一覧（予約リスト）より削除してください。 BS終了 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）は、どうやって入手するのですか。

【iOS端末の場合】 Apple社App Storeからダウンロードしてください。 【Android端末の場合】 Google Playストアからダウンロードしてください。 いずれも、ダウンロード時に発生する通信費用はお客様の負担となります。 詳細表示

D-Sub端子はコンポーネント信号に対応していますか？

コンポーネント入力対応モデルは機能説明または仕様説明に、AVタイミング（アナログ）またはミニD-SUB15ピン（コンポーネント）の表示がございます。それぞれのモデルにてご確認ください。 詳細表示

[外から視聴]用番組を「作成する」の設定にすると、ムーブ番組も自動的に[外から視聴]用番組が作成されますか。

ムーブ番組であっても、自動的に[外から視聴]用番組が作成されます。 作成された[外から視聴]用番組をスマートフォンやタブレット端末にダウンロードすると、元番組も消去されます。 詳細表示

無線LANの簡単設定はできますか。

無線LANでのWPSやAOSSといった簡単自動設定機能には対応していません。 詳細表示

LAN録画した番組は、外から視聴（オンライン視聴、ダウンロード視聴）が可能ですか。

LAN録画をした番組でも、「外から視聴」用番組に変換ダビングを行えば、オンライン視聴、ダウンロード視聴が可能です。 LAN録画の場合、録画と同時に「外から視聴」用番組は作成されません。 録画終了時点で、同時作成の設定が「作成する」となっていれば、録画終了後のテレビの電源オフ （スタンバイ）中... 詳細表示

排気口から温風が出てくるのですが

本体内部を冷却しているためです。 熱く感じることがありますが、故障ではありません。 【重要】 プロジェクターを天吊り設置されているお客様へお知らせがございます。 以下のご確認をお願いいたします。 https://www.mitsubishielectric.co.jp/projector/... 詳細表示

お手入れについて教えてください

お手入れをする前に必ず所定の手続きで製品お電源を切り、電源プラグをコンセントから抜いてください。 本体やレンズをお手入れする場合、可燃性の溶剤（ベンジン、シンナーなど） やスプレーを使用しないでください。ランプ点灯の際、可燃成分に引火して 火災や故障の原因になることがあります。 ●本体のお手入れ　 ... 詳細表示

EASYCOLOR!EXPERT2はどのOSに対応していますか？

WindowsXP(32bit版)、Windows Vista（32bit版/64bit版）、Windows7（32bit版/64bit版）、Windows8（32bit版/64bit版）およびMac OS X 10.5.8以降10.8まで（CPUにIntelプロセッサーを搭載しているもの）に対応しています。 詳細表示