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日頃の備えが大切です
日頃、防災の備えはできていますか？ いざという時に備えて、おうちの家電をチェックしておきましょう。
弊社製品を安全・上手にお使いいただくために災害への備え
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電気温水器やエコキュートのタンクのお湯は、いざという時役に立ちますよ。
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閲覧の多いFAQ
映像情報機器
『 映像情報機器 』 内のFAQ
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MACアドレスは下記の操作で確認ができます。 テレビのリモコンでメニュー ⇒「ネットワーク設定」で表示されます。 詳細表示
- No：6607
- 公開日時：2018/10/16 09:28
- 更新日時：2019/10/24 11:00
- カテゴリー： ネットワーク・ホームサーバー
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Windows10へアップグレードしたら、ディスプレイは対応していないあるいはディスプレイを認識していないとエラーメッセージがでました
パソコンのグラフィックボード（ディスプレイアダプター）のドライバーが対応していない可能性が考えられますので、ディスプレイアダプターのドライバーを入れ直して下さい。 なお、ディスプレイアダプターのドライバーに関しましては、パソコンメーカー様もしくはグラフィックボードメーカー様にお問い合わせの上、入手してくださ... 詳細表示
- No：3769
- 公開日時：2015/09/16 16:00
- カテゴリー： Ｗｉｎｄｏｗｓ１０に関して
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Windows10対応ユーティリティーファイルはありますか？
ダウンロードコーナーに有るWindowsの設定ファイル（ユーティリティファル）は、ディスプレイの最大解像度とリフレッシュレイト等をパソコンに記憶させる事で、ディスプレイの能力以上の解像度に設定等を出来なくするためのものです。 WindowsOSの場合プラグアンドプレイ機能により自動的に必要な情報がPCへ読み... 詳細表示
- No：3768
- 公開日時：2015/09/16 16:00
- カテゴリー： Ｗｉｎｄｏｗｓ１０に関して
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番組検索用の番組データは、本体の電源が切（スタンバイ）のときだけ受信することができます。電源が入のときは受信できません。＞取扱説明書P56（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示
- No：1623
- 公開日時：2012/08/06 16:53
- カテゴリー： 予約・番組表
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・REALINK機能は、本機と当社製REALINK対応テレビを組み合わせて、必要な接続（HDMI接続）と設定を行っている場合だけ使えます。・REALINK機能が有効な状態で、本機の電源コードやHDMIケーブルを抜いた場合は、REALINK機能が無効となります。→電源コードやHDMIケーブルを接続後、テレビの入力切... 詳細表示
- No：1605
- 公開日時：2012/08/09 09:58
- カテゴリー： 接続/LINK
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購入からの期間に関わらず有償修理となります。 詳細表示
- No：1392
- 公開日時：2012/03/27 15:09
- カテゴリー： 修理・保守に関して
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i.LINK（TS）入力中は、データ放送を見ることができません。 詳細表示
- No：1296
- 公開日時：2012/03/22 11:05
- カテゴリー： 受信
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手動での外から視聴用データ作成中に、テレビでの予約録画が始まったらどうなりますか。
テレビの予約録画が優先されます。 録画終了後に外から視聴用データの作成をやり直してください。 詳細表示
- No：7209
- 公開日時：2019/10/23 10:08
- カテゴリー： 「外から視聴」機能
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Bluetooth機器の音声出力がおかしい(ぶつぶつとした音が出る/音が途切れる)
テレビとBluetooth機器との距離を近づけてください。 テレビとBluetooth機器との間に障害物になるようなものを置かないようにしてください。 詳細表示
- No：6621
- 公開日時：2018/10/17 09:14
- 更新日時：2019/10/23 17:06
- カテゴリー： ネットワーク・ホームサーバー
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チャンネルの切り換え時に黒画面を経由するためです。 故障ではありません。 詳細表示
- No：5728
- 公開日時：2016/04/14 18:58
- 更新日時：2018/05/12 13:50
- カテゴリー： 映像・音声
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