よくあるご質問 FAQ

「8時間を超えたため、録画を停止しました。」と画面にメッセージが表示されました。

連続録画時間が8時間になったため、録画を停止しました。1番組あたりの連続録画可能時間は最大8時間です。 詳細表示

DVDオーディオ、CD-ROM、ビデオCDは再生できますか？

本体ではDVDオーディオ、CD-ROM、ビデオCDに対応しておりません。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、スキップやスキップ秒数設定の機能は使えますか。

使えます。 詳しくはデジオン社HPをご参照ください。 ・「DiXiM Play」公式情報サイトhttps://www.digion.com/sites/diximplay/ ・「DiXiM リモートアクセスサービス」公式情報サイトhttps://support.digion.com/faq/ 詳細表示

セキュリティソフトは入っていますか。

液晶テレビにはセキュリティソフトは入っていません。 無線ＬＡＮを利用するにあたっては、安全性のためにWPAなどのセキュリティ方式で接続してください。 セキュリティ方式に関しては、無線LANルーターのメーカーへ問合せください。 詳細表示

4K衛星放送を視聴するにはどうすればいいですか。

4K衛星放送はBS・CS放送でこれまで使用されていた放送波（BS右旋の電波）と新放送波(BS左旋・CS左旋の電波）で放送されます。 ①これまでの放送波（BS右旋）の4K放送のみ視聴する場合 　　ほとんどの家庭で視聴可能です。 　但し、BS放送のチャンネルを受信できていない場合など、機器や配線の交換が必要... 詳細表示

リモコンで電源を切った後、音（カチッ）がする。

電源を切った後もデジタル放送のデータ取得の動作をしており、取得動作を終了する際に「カチッ」と音がします。 故障ではありません。電源を切ってから取得動作を終了するまでの時間は、送られてくるデータの量に応じて変化します。 詳細表示

番組ポーズができない。

録画中は、番組ポーズはできません。 詳細表示

「ダイナミック」を選択している場合、左右に黒い帯が出る。

ビデオやゲーム画面などでは、左右の黒い帯が残る場合があります。 詳細表示

「スカパー！ＨＤ録画」はできますか？

本体とスカパー！ＨＤ対応チューナーをLAN接続すれば、「スカパー！ ＨＤ録画」が可能です。（操作はチューナー側で行います。）＞取扱説明書P20、100、212（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

MACアドレスの表示方法について教えて下さい。

MACアドレスは下記の操作で確認ができます。 テレビのリモコンでメニュー　⇒「ネットワーク設定」で表示されます。 詳細表示