よくあるご質問 FAQ

本体表示部に「↓D」と表示されました。

・番組表（Gガイド）の番組データを受信中です。・ダウンロード更新（オンエアーダウンロード）中です。・瞬間電源オン状態で本体がすぐに起動できるよう待機状態になっています。・録画モード変換予定番組の自動変換中です。・これら以外にも、情報整理をするために表示されることがあります。・“↓D”の表示中は、冷却用ファンが回る... 詳細表示

「ディスクの汚れなどのため、再生を停止しました。」とメッセージが表示されました。

・｢本体（HDD異常）の故障などで再生を停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　お買い上げの販売店にご相談ください。 ・｢BD/DVDディスクの傷や汚れのため再生が停止しました。｣と画面にメッセージが表示された場合、　 　ディスクの交換をお願いします。 詳細表示

「8時間を超えたため、録画を停止しました。」と画面にメッセージが表示されました。

連続録画時間が8時間になったため、録画を停止しました。1番組あたりの連続録画可能時間は最大8時間です。 詳細表示

本機でダビング中に録画や再生はできますか？

ダビング中の録画や再生についてはこちらをご確認ください。 ＞取扱説明書P70（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）を入手すれば、上記以外の三菱一体型ＴＶや、三菱レコーダーでも、「外から視聴」を利用できますか。

RA2000シリーズ（LCD-A40RA2000,LCD-A50RA2000,LCD-A58RA2000)以外の製品では利用できません。 詳細表示

外から視聴用アプリ（DiXiM Play）で、視聴できない番組を教えてください。

・「外から視聴」用に変換されていない番組 ・テレビ本体や外付のハードディスク以外に録画（記録）された番組や動画 詳細表示

外出先から録画番組を見る場合の番組作成方法を教えてください。[外から視聴]用データの作成方法を教えてください。

録画時に自動で[外から視聴]用データを同時作成する方法と、録画後に手動で[外から視聴]用データを作成する方法があります。 代表的な手順は以下のとおりです。 ＜録画時に同時に作成する場合＞ １．リモコンの「番組表予約」で番組表を表示し、番組を選ぶ ２．外から視聴用番組の作成を... 詳細表示

リモコンの「4K」ボタンを押しても、CS4K（またはBS4K）しか受信できない。

4K放送を受信するにはチャンネル設定が必要となります。 ■BS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒「BS4K自動」を選択してください。 ■CS4Kのチャンネル設定手順 メニューから「設定」⇒「初期設定」⇒「チャンネル設定」⇒... 詳細表示

miniB-CASカードを紛失してしまいました。どうしたらいいですか。

miniB-CASカードの再発行が必要です。 miniB-CASカードについてのお問い合わせは、B-CASカスタマーセンターにお願いします。 電話：0570-000-261　IP電話：045-680-2868 詳細表示

電源オフ中に白色LEDが点灯している。

録画中、録画モード変換中、ダビング中は点灯します。点灯中は主電源を「切」にしたり、電源コードを抜いたりしないでください。 詳細表示