よくあるご質問 FAQ

外部アンプ連動が選択できない。

・HDMI入力端子にアンプが接続されていますか ・設定が「切」になっていませんか ・音声出力先手動切換えを「入」にしたことがある場合 　外部アンプ連動は自動で「切」になりますので再度設定を確認してください。 詳細表示

スカパー！プレミアムサービスのみを視聴・録画したいのですが、テレビ側にアンテナを接続する必要がありますか。

デジタル放送からの時刻情報を取得するため、テレビ側にアンテナを接続する必要があります。 詳細表示

3Dメガネの電源が勝手に切れる。

以下のことをご確認ください。 3D赤外線発光部と3Dメガネの間に障害物がありませんか。 3Dメガネの赤外線受光部にシールなどを貼り付けていませんか。 3D赤外線発光部からの信号が途切れると、約5分後に自動的に3Dメガネの電源が切れます。 3D赤外線発光部と3Dメガネの間に障害物がないか、ご確認くださ... 詳細表示

無線LANの速度が急に遅くなりました。

・無線LANによる通信は携帯/スマーフォンや電子レンジの影響を受けるため、速度が急に変化することがあります。 ・複数の機器を同じ無線LANルータに接続すると、その分通信速度が遅くなります。 ・マンションなどの集合住宅の場合は、同時に接続している世帯数、時間帯などに影響を受ける場合があります。 詳細表示

このテレビを海外で使用できますか。

この製品は海外では使用できません。 詳細表示

番組表に表示されている同じ放送局を非表示にしたいが、どうしたらいいでしょうか。

番組表を表示中にリモコンの [サブメニュー]→[表示形式切換] で変更ができます。 ＊NHK　Eテレ放送は同じ時間に3つの番組がある場合があり、注意が必要です。 詳細表示

起動後すぐにハードディスクやブルーレイディスクが操作できない。音量表示やチャンネル表示が出ない。

高速起動「切」に設定している場合、電源起動後「起動中」表示が左上に出ている間は、チャンネル切換え、音量＋/－のみ操作ができます。番組名などの表示が出ると全ての操作ができます。 参照：「高速起動設定」の設定方法 詳細表示

本体表示部に「SE1」と表示されました。

本体内部の温度が高くなり安全装置が働き電源がOFFになりました。 設置環境の見直しや風通しを好くして頂きしばらくしてから電源を入れてください。 詳細表示

i.LINK（TS）入力から予約録画した番組が録画できない。

・“高速起動設定”が“入”になっているか確認してください。（切の場合は予約録画した番組が録画できません）・「 【解説】i.LINK（TS）入力からの録画」もごらんください。＞取扱説明書P78、99、211（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

録画モードDR以外で録画した番組が、録画一覧画面上では“ 変換予定→○○ ”(○○は録画モードAFなど)と表示されている。

同時操作の組み合わせによっては、いったん録画モードDRで録画され、本機の電源が切になってから数分後、録画日時の古い番組から順に自動的に録画モードの変換が開始されます。（録画モード変換予定番組）＞取扱説明書P73、77、79～81、106（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示