よくあるご質問 FAQ

「B-CASカードを正しく挿入してください。」と画面にメッセージが表示された場合どうすればよいですか？

B-CASカードが正しく挿入されていない場合があります。→B-CASカードの抜き差しで正しく認識する場合があります。　B-CASカードの抜き差しは必ず主電源を切って行ってください。＞取扱説明書P15（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ストリーム構成などの異常のためダビングができません。

・ディスクの容量が足りない場合があります。空き容量が十分にあるディスクを使用してください。 ・ディスクにキズや汚れがあり正常に書き込めない場合があります。他のディスクをお試しください。 ・特定の番組のみダビング出来ない場合は、該当番組のデータに異常がある事があります。 上記のいずれにも該当しない場合は、本体... 詳細表示

「正常終了しませんでした。ディスクに問題がある可能性があります。」と画面にメッセージが表示されました。

ディスクの傷や汚れなどによって、正常に初期化やファイナライズができませんでした。 →［決定］ボタンを押して通常画面に戻したあと、ディスクを取り出して傷や汚れなどがないか確認してください。 何も録画されていないディスクをファイナライズすることはできません。 ・該当ディスク以外で再度お試し頂き解決出来ない場合は... 詳細表示

ダビング途中に途中で中止したり、停電があった場合ダビングはどうなるの？

再生する側、録画する側で内容は異なります。 またディスクによっては使用ができなくなるものもありますのでご注意ください。 ＜再生する側＞ ・内容はそのまま残ります。 ＜録画する側＞ ・本体、BD-RE、DVD-RW（VR）の場合 ダビングはされません。再びそのディスクを使用することができます。 ・... 詳細表示

電源が入らない。

・電源コードのプラグが電源コンセントや本体から抜けていませんか。 ・リモコンの乾電池が消耗していませんか。 ・安全装置がはたらいている可能性があります。 　故障かな？と思ったときはの中にある →「 おかしいな？と思ったときの調べかた」の手順2以降を行ってください。 ＞取扱説明書P21、23、192（... 詳細表示

番組の編集・削除ができない。ディスクの編集ができない。チャプターマークの編集ができない。

・番組やディスクが保護されている場合は、消去や編集はできません。→番組やディスクの保護設定を解除してください。・ファイナライズ済みのディスクの消去や編集はできません。・録画中の番組編集・削除できません。＞取扱説明書P126、129、134、135（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

本機で録画やダビングしたディスクを、他の機器で再生するにはどうすればよいでしょうか？

ファイナライズをすると、対応している機器（DVDプレーヤーなど）で再生できます。記録状態によっては再生できないことがあります。 ＞取扱説明書P119（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

音声ガイダンスを消したいのですが

以下の操作で音声ガイダンスを消すことができます。 ●らく楽メニュー使用時 ①リモコンのメニュー/らく楽を押す。 ②カーソルで「音の設定」を選び、決定を押す。 ③カーソルで「音声ガイド設定」を選び、決定を押す。 ④カーソルで「切」を選び、決定を押す。 ⑤「戻る」を３回押し、通常画面に戻る。 ●... 詳細表示

リモコンの画面表示を押しても画面右上の入力モードが消えないのですが

リモコンをテレビ側にし、『画面表示』を数回押すと消すことができます。 詳細表示

本体表示部に「ERR T」と表示されました。

内部の制御基板の信号に異常があった場合、エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源を入れ直すことにより解決する可能性があります。電源プラグをコンセントから抜き差しする事をお試しください。 それでも再度エラーメッセージが出る場合は、修理が必... 詳細表示