よくあるご質問 FAQ

本体表示部に「R-1」、「R-2」と表示されました。

●本体とリモコンのリモコンモードが異なっています。・本体が〈リモコン1〉でリモコンが〈リモコン2〉のとき ・・・“R－1”・本体が〈リモコン2〉でリモコンが〈リモコン1〉のとき ・・・“R－2” ＞取扱説明書P9、36（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

おすすめ自動録画で予約ができません。また録画した番組が消えてしまうのですが？

おすすめ自動録画は、自動予約での予約数が40番組になった場合や、総予約数が80番組になった場合、それ以上の予約はできません。本体（HDD）の残量が10％未満になった場合も同様に、予約ができなくなります。また本体HDDの残量が10％未満になった場合、本体HDDの残量が10％以上になるように、以下の条件の番組が録画日... 詳細表示

本体表示部に「ERR　P」と表示されました。

本体の回路に異常が発生し安全検知が働き表示されました。 販売店様にご相談をお願い致します。 詳細表示

テレビに本機の映像が映らない。

・本機とテレビをHDMIケーブルで接続したときは、“HDMI解像度設定”の設定が合っていないと、正常に映りません。・テレビの入力切換を、本機を接続した入力に切り替えてください。＞取扱説明書P169（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

「↓D」とメッセージが表示されました。

・番組表（Gガイド）の番組データを受信中です。・ダウンロード更新（オンエアーダウンロード）中です。・瞬間電源オン状態で本体がすぐに起動できるよう待機状態になっています。・録画モード変換予定番組の自動変換中です。・これら以外にも、情報整理をするために表示されることがあります。・“↓D”の表示中は、冷却用ファンが回る... 詳細表示

「正常終了しませんでした。ディスクに問題がある可能性があります。」と画面にメッセージが表示されました。

ディスクの傷や汚れなどによって、正常に初期化やファイナライズができませんでした。 →［決定］ボタンを押して通常画面に戻したあと、ディスクを取り出して傷や汚れなどがないか確認してください。 何も録画されていないディスクをファイナライズすることはできません。 ・該当ディスク以外で再度お試し頂き解決出来ない場合は... 詳細表示

放送やチャンネルを切り換えると、自動的に字幕が表示される。

・“字幕焼きこみ”の設定を“あり”にしているときは、他の番組を視聴するために放送やチャンネルを切り換えると字幕が自動的に表示されることがあります。視聴中の番組の字幕を表示させたくない場合は、“信号切換”の“字幕”を“オフ”に変更してください。＞取扱説明書P61、75、172（添付ファイルPDF）をご参照ください。 詳細表示

ダビングできない。

・市販のDVDソフト・ビデオソフト・レンタルテープなど、違法複製防止のためにコピーガードがかかっているディスク・テープは、ダビングできません。・他機で録画されてファイナライズされていないDVD-RW（Video）/DVD-R（Video）は、ダビングできません。・ディスクに傷や汚れがあると、ダビングできないことが... 詳細表示

録画した番組の連続再生はできますか

連続再生をすることはできません。 画面に録画一覧画面を表示させて、見たい番組を選んで再生してください。 詳細表示

本体操作が出来なくなりました。

以下の手順で本体のリセットをお願いします。 1.本体の電源プラグを電源コンセントから抜いて、数秒間待つ。 2.本体の電源プラグを電源コンセントに差し込む。 3.電源を入れて、動作を確認する。 詳細表示