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『 故障かな? 』 内のFAQ

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  • 故障かな?診断:蒸気・霧・水漏れ

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5871
    • 公開日時:2017/06/07 09:26
    • 更新日時:2018/03/09 15:35
    • ウィザードFAQ
  • 故障かな?診断:風向き・風関連

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    • No:5872
    • 公開日時:2017/06/05 17:53
    • 更新日時:2018/03/09 15:35
    • ウィザードFAQ
  • 運転の途中に室外機が動かなくなりました。故障ですか?

    室温が設定温度に達しているときは、冷えすぎや暖まりすぎを防ぐため、温度調整機能が はたらき、室外機の運転を停止することがあります。 冷房時は室温が設定温度を上回ると、暖房時は設定温度を下回ると再度運転を開始します。 ●室外機がまったく動かないときは、以下をご確認ください。 1.室外機の吹出... 詳細表示

    • No:2620
    • 公開日時:2015/02/25 09:41
    • 更新日時:2020/12/22 19:05
  • 冷房や除湿のとき、ドレンホースから水が出ない(少ない)のですが、故障ですか

    ドレンホースから出てくる水は、冷房や除湿運転時に、冷やされた室内熱交換器に空気中の水分が結露したものです。 室内が設定温度に達しているとき(室外機が停止しているとき)や、室内の湿度が低いときなど、条件によって水が出ないことがあります。 なおドレンホースにたるみや詰まりがある場合や室内機が傾いて設置... 詳細表示

    • No:2431
    • 公開日時:2015/03/22 22:04
    • 更新日時:2020/11/27 14:50
  • 運転中に、室内機からカタカタと音がします

    フィルター、ダストボックス、前面パネルが正しくセットされていないとカタカタと音がすることがあります。 運転を停止して、 一度フィルター、ダストボックス、前面パネルを取外し、正しく取付けなおしてください。 また、フィルター自動おそうじメカ搭載のエアコンでも、ほこりに油分や水分、タバコのヤニ... 詳細表示

    • No:2706
    • 公開日時:2015/03/20 14:52
    • 更新日時:2020/12/22 19:13
  • 体感温度モニターの「CL」が点滅しています

    「フィルターおそうじメカ」搭載のエアコンでは、フィルターやダストボックスが正しくセットされていないと、体感温度モニターの「CL」が点滅します。 フィルター、ダストボックスを取外し、正しく取付けなおしてください。 フィルター、ダストボックスの取付け方は、お使いのエアコンの取扱説明書で確認ください。 ... 詳細表示

    • No:2732
    • 公開日時:2015/02/26 11:03
    • 更新日時:2020/12/22 19:24
  • 運転中、勝手に風向が変わる。設定した風向にならない。

    ①冷房・除湿運転中に風向が途中で水平になる。  吹出し口に付着する露の滴下を防ぐため、約30分~1時間後に自動的に水平吹きになります。 ②暖房運転中に風向が途中で変わる。  暖房運転時、室温が設定温度を超えたときは暖め過ぎを防ぐため、自動的に水平吹きになります。また、霜取り運転中は冷たい風が... 詳細表示

    • No:724
    • 公開日時:2015/04/22 19:52
    • 更新日時:2020/11/27 13:25
  • 故障かな?診断:音関連

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    • No:5873
    • 公開日時:2017/06/05 17:51
    • 更新日時:2018/03/09 15:38
    • ウィザードFAQ
  • エアコンの保証について

    <保証期間> 冷媒回路(圧縮機、冷却器、凝縮器、本体付属配管など)は、お買上げ日より5年間となります。 上記以外は、お買上げ日より1年間となります。 ●保証書 保証書は、必ず「お買上げ日・販売店名」などの記入をお確かめのうえ、販売店からお受け取りください。内容をよくお読みのあと、大... 詳細表示

    • No:3597
    • 公開日時:2015/06/25 16:20
    • 更新日時:2020/12/22 19:25
  • 運転中に「お手入れランプ」が点滅する。

    「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除していませんか? 「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除している場合、エアコンの運転積算時間が約50時間を経過すると、運転中にお手入れランプが点滅します。運転停止時に、リモコン操作から手動で「フィルターおそうじメカ運転」を行ってください。 ... 詳細表示

    • No:2397
    • 公開日時:2015/03/22 16:02
    • 更新日時:2020/11/27 14:48

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