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『 仕様・買物相談 』 内のFAQ

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  • 追いだきは可能ですか?

    可能です。追いだきフルオートタイプをお選びください。 詳細表示

    • No:675
    • 公開日時:2011/12/05 00:00
  • 太陽熱温水器(ソーラー)と接続できますか?ソーラーで沸かしたお湯を給水できますか?

    太陽熱温水器(ソーラー)は、エコキュートや電気温水器と接続できません。併用される場合には、配管系を別々に分けてご利用ください。 詳細表示

    • No:2390
    • 公開日時:2013/11/01 13:50
  • 寒冷地に居住しています。寒冷地向けのエコキュートはありますか。雪や凍結の対策は必要ですか

    最低気温がマイナス25度になる地域でも安心してご利用いただける寒冷地仕様をご用意しています。 北海道・東北・北信越地方など、最低気温がマイナス10度~マイナス25度の地域では寒冷地仕様をお選びください。 ※外気温がマイナス25度を下回る地域では、ご使用になれません。 ※外気温がマイナス15度を下回る地域... 詳細表示

    • No:682
    • 公開日時:2015/03/25 00:00
  • 台所とお風呂で違う温度のお湯を使うことはできますか?

    できます。三菱のエコキュートや自動湯張りタイプの電気温水器には、「ツイン湯温コントロール」という機能があり、「蛇口給湯用」と「ふろ湯張り用」の混合弁がそれぞれ独立して働くので、例えばシャワーと湯張りで違う温度のお湯を同時に使えます。 詳細表示

    • No:676
    • 公開日時:2011/12/05 00:00
  • 「MyMU(マイエムユー)」アプリで給湯機を操作するには、何を用意すればいいですか?

    給湯機で「MyMU」アプリをご使用いただくには、下記の機器と環境をご準備ください。 ①「MyMU」アプリ対応の給湯機  三菱 エコキュートの18年度モデル以降の商品 (コンパクト エコキュート、エコキュート ライト、SRT-W304DMを除く)   *詳細は、「MyMUアプリのご紹介」ページの「M... 詳細表示

    • No:7478
    • 公開日時:2020/01/31 17:50
    • 更新日時:2023/12/15 15:16
  • (エラー表示)リモコンに「H03(H3)」が表示されています。

    エラー表示 :H03、H3(異機種リモコン接続異常) エラー内容 :貯湯ユニットとの組み合わせが異なったリモコンが設置されている可能性があります。 ■対処方法  ①点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:5352
    • 公開日時:2016/12/05 11:42
    • 更新日時:2021/12/01 10:40
  • 一度に複数個の残湯量表示が減る

    ●タンク内のお湯の温度が下がっているときにお湯を使うと、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●湯はりなどでたくさんお湯を使用する場合は、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●追いだきを使用すると、タンク内の温度が急激に下がり、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。(タンク内のお... 詳細表示

    • No:2554
    • 公開日時:2015/03/20 11:10
    • 更新日時:2021/11/19 11:31
  • (エラー表示)リモコンに「U09(U9)」が表示されています。

    エラー表示 :U09、U9(湯はり試運転異常) エラー内容 :据付直後などで、初回のふろ自動で湯はり試運転が正常に動作できない状態です。 ■対処方法  ①浴槽に残り湯がある場合は、浴槽の栓を抜いて排水して下さい。    その後、再度ふろ自動で湯はり試運転... 詳細表示

    • No:3114
    • 公開日時:2015/03/16 11:07
    • 更新日時:2021/12/01 10:39
  • 運転音が心配なのですが

    ■エコキュートは、電気温水器やガス給湯器と違い、お湯をわき上げる際にはヒートポンプユニット(室外機)が稼働するため  運転音がします。  ●カタログ・仕様書等に記載されている運転音の数値に対して、実際に据付けた状態での運転音は周囲環境により異なります。  ●エコキュートは、主に人... 詳細表示

    • No:6933
    • 公開日時:2015/03/22 11:09
    • 更新日時:2021/05/27 09:25
  • 追いだきをすると残湯が減る。残湯なしになるのですが

    追いだきは、タンク内のお湯の熱を使って浴槽の残り湯をあたためます。 このためタンク内の温度が急激に下がり、一度で複数個の目盛り(メモリ)が減ったり残湯なしになることがあります。 残湯が十分にある状態でお使いください。 特に前日の浴槽残り湯など、浴槽の残り湯の温度が低い場合は追いだきに多くの熱を使うの... 詳細表示

    • No:3116
    • 公開日時:2015/03/16 11:07
    • 更新日時:2022/10/04 13:16

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