• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

春からの新生活、引っ越し準備は進んでいますか?

進学、就職、転勤などでのお引越し、家電製品の運搬や設置でお悩みはありませんか? お困りSOS へのお役立ち情報、ぜひご参考ください。

取扱説明書が見つからない! 引っ越し先に使ったことのない家電品が設置されていた! そんな場合には、こちらのサイトがお役に立ちます。
取扱説明書のダウンロードや不調が疑われる症状の確認、部品・消耗品の入手方法のほか、電話でのお問い合わせ窓口などを掲載しています。

修理のご相談

『 サイクロン式 』 内のFAQ

18件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 本体から風が出る。(サイクロン式)

    本体内部冷却のため、電源コード引き出し口・車輪から、クリーンな排気が出ています。 異常ではありません。 (排気の出方は機種によって異なります。) 詳細表示

  • 「ゴミすてサイン」が点滅し、自動的に本体が停止した。

    本体の保護装置が働いています。以下の確認を行ってください。●ダストケースにゴミがたまりすぎていたり、フィルターが目づまりしていませんか。 サイクロンボックスのゴミが、ゴミすてラインを超えていませんか。  →ゴミをすてて、フィルターをお手入れしてください。 ●ふとんや衣類の圧縮袋などを使用していませんか。吸込口を長... 詳細表示

  • 排気がにおう。

    ※使い始めは、プラスチックなどのにおいがしますが、徐々に少なくなります。●サイクロンボックスやダストケースに、ゴミがたまりすぎていませんか。(食べ物のかす・ペットの毛などがにおう場合もあります)→ゴミをすててサイクロンボックスやダストケースをお手入れしてください。●フィルター類やカートリッジセットが汚れていません... 詳細表示

  • ゴミがいっぱいなのに、「ダストサイン」が点灯しない。(Be-Kなどのサイクロン式)

    1 「強」のときにお知らせします。 2 綿ゴミやペットの毛は風を通しやすいため、点灯しないことがあります。 ※ 「ゴミすてサイン」は、ダストケースやフィルター類のお手入れのめやすです。家庭ゴミの種類は様々で、必ずしもゴミ量に連動しない場合もあります。→月に1回程度、定期的に確認をし、ゴミがいっぱいのときや吸込みが... 詳細表示

  • 本体、排気が熱く感じる。また、電源プラグ、電源コードが熱く感じられる。

    いずれも異常ではありません。 ●空気の流れでモーターを冷却しています。モーターを冷却した空気を排気しているため、排熱で本体や排気があたたかく感じられます。室温が高い夏場などは、とくに熱く感じられます。 ●通電すると、電源プラグや電源コードが熱く感じられます。とくに夏場などは、室温よりさらに約30℃ほど... 詳細表示

  • パワーブラシの回転中、ブラシを前後に押し引きしてもよいのですか

    床ブラシやタービンブラシと同様に、前後に押し引きをして問題ありません。 「押しつけずに、ゆっくり」ブラシを動かしましょう。 床・たたみは目にそって掃除機をかけると、傷つき防止になります。 詳細表示

    • No:2572
    • 公開日時:2014/02/03 14:38
    • カテゴリー: 使い方
  • 電源コードが巻き取れない。

    電源コードが正常に巻き取られていないときがあります。→(巻き取れないときは2~3mくらい引き出してから)コード巻き込みボタン中央部を押しながら、少しずつ「巻き取り」「引き出し」をくり返してください。 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 使い方
  • ホースに異物がつまった。(本体が熱く感じる、吸込力が弱くなった、運転音が高くなった)

    以下の手順で異物がつまっているか確認し、つまっていたら取り除いてください。1 ホースを本体から外します。 2 片側から単3電池等を入れて、反対側から出るかどうか確認します。出なければ、異物がつまっています。 <吸込力で移動させる方法>1 ブラシと伸縮パイプを外します。 2 ホースをまっすぐになるように伸ばし、吸込... 詳細表示

  • 急に運転が停止した。

    本体の保護装置が働いています。以下の確認を行ってください。 ●ダストケースにゴミがたまりすぎていたり、フィルターが目づまりしていませんか。  サイクロンボックスのゴミが、ゴミすてラインを超えていませんか。   →ゴミをすてて、フィルターをお手入れしてください。 ●ふとんや衣類の圧縮袋などを使用して... 詳細表示

  • ブラシ・パイプ類に異物がつまった。どうしたら取り除けますか?

    ●ブラシに異物が詰まった場合  取扱説明書お手入れ欄でブラシの「お手入れ」方法を確認して詰まった異物を取り除いてください。 ●パイプ類に異物が詰まった場合  細長いもので異物をかき出して取り除いてください。  ①針金ハンガーなど弾力のあるものを伸ばします  ②ペンチなどを使い、先端を指先程度の幅に被... 詳細表示

18件中 1 - 10 件を表示

お役立ち情報