よくあるご質問 FAQ

「MyMU」は何と読みますか？

「MyMU」は「マイエムユー」と読みます。 「MyMU（My Mitsubishi Electric Unified）」は、三菱電機のエアコン、キッチン家電や住宅設備などとスマートフォンをネットワークで繋ぎ、これらの製品をより使い易く、使う人の生活をより快適にするためのスマートフォン用三菱電機家電統合ア... 詳細表示

「MyMU」アプリを利用するために必要なものは何ですか？

「MyMU」アプリを利用するためには、以下の機器、設備が必要です。 　 ●「MyMU」アプリに対応する機器 ●無線LAN機能があるブロードバンドルーター ●常時接続のインターネット環境 ●「MyMU」アプリに対応するスマートフォン 　 機器は、無線LAN機能を内蔵しているもの、別売の無線LANアダプ... 詳細表示

「MyMU」アプリの「オートメーション」機能とはなんですか？

「オートメーション」は、「トリガーイベント」が発生したら「アクション」で設定した機器の操作や通知の送信を自動で行う機能です。 「トリガーイベント」はスケジュール、位置情報、機器の状態の3種類から選べます。 「トリガーイベント」の条件を満たすと、「アクション」で設定した機器の操作や「シーン」の動作、通知の送信が... 詳細表示

「MyMU」アプリの「あったかリンク」機能とはなんですか？

「あったかリンク」は、給湯機の「ふろ自動」運転に連動し、浴室暖房機または脱衣室暖房機の運転を開始する機能です。 機器の動作については、三菱エコキュートの「あったかリンク」のページを参照ください。 　 「MyMU＋」タブを開き、「＋」ボタンまたは「追加する」ボタンをタップして「あったかリンク」を追加し、 ... 詳細表示

「MyMU」とは何ですか？

「MyMU（My Mitsubishi Electric Unified）」は、三菱電機のエアコン、キッチン家電や住宅設備などとスマートフォンをネットワークで繋ぎ、これらの製品をより使い易く、使う人の生活をより快適にするためのスマートフォン用三菱電機家電統合アプリ です。 読み方は「マイエムユー」です。 詳細表示

「MyMU」アプリの「シーン」機能とはなんですか？

生活シーン毎によく行う操作をまとめて「MyMU」アプリの「シーン」ボタンに割り付けて一括で操作をすることができる機能です。 「シーン」を作成しておくと簡単に多くの機器を操作できます。 1つの「シーン」に機器を5つまで登録できます。 「シーン」は20個まで作成できます。 　 対象機器と設定可能な操作に... 詳細表示

「MyMU」と「三菱HEMS」の違いは何ですか？

「三菱HEMS」は情報収集ユニット（HM-GW03）に各機器を接続して使用する仕組みですが、「MyMU」は各機器それぞれがインターネット経由でクラウドサーバーに接続する仕組みなので、情報収集ユニットが不要です。 そのため「MyMU」は「三菱HEMS」と比較して、安価に導入することができます。 　 機... 詳細表示

「MyMU」アプリの取扱説明書はどこで見ることができますか。

「MyMUアプリのご紹介」ページの「サポート／お問い合わせ」→「一般のお客様向け／総合」に、以下の説明書があります。 　 ●MyMUアプリ取扱説明書 ●MyMUアプリ機器登録説明書 ●無線LANアダプターのソフトウェア更新方法 　 「霧ヶ峰REMOTE」「三菱冷蔵庫アプリ」「給湯機アプリ」「MeAMO... 詳細表示

「MyMU」アプリの利用は有料ですか？

「MyMU」アプリは無料でご利用いただけます。 （アプリのダウンロード時や使用時には通信料が発生する場合があります。） 「MyMU」アプリから起動する「MeAMOR（ミアモール）」アプリ（2023年2月リリース）は有料サービスのため、「MyMU」アプリのダウンロードページ等で「App内課金あり... 詳細表示

「Amazon Alexa」対応のスマートスピーカーで何ができますか？

「Amazon Alexa」対応のスマートスピーカー（Amazon Echo シリーズ）でできることは以下のとおりです。 　 ・「三菱電機スマート家電」スキルを有効にすることで、音声によるエアコンの操作と、音声による「シーン」の実行ができます。 　 詳細は、「家電統合アプリ MyMU（マイエムユー）のご紹... 詳細表示