• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 台風・水害の際に 』 内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

1 / 4ページ
  • (エラー表示)リモコンに「U07」が表示されています。

    エラー表示 :U07(タンク未満水検知) エラー内容 :貯湯ユニット内が未満水で、電源「入」の状態です。 ■対処方法  ①お手元の取扱説明書「こんなとき」に従い貯湯ユニットを満水にして下さい。  ②上記の方法を実施しても再度エラー表示される場合には、点検... 詳細表示

    • No:6656
    • 公開日時:2018/11/09 08:47
    • 更新日時:2020/10/28 18:20
  • (エラー表示)リモコンに「P02」が表示されています。

    エラー表示 :P02(循環フロースイッチ異常) エラー内容 :追いだきや保温などのふろ機能が正常に動作できない状態です。         ふろ循環を検知するセンサーに異物などの影響で一時的に誤検知した可能性があります。 ■対処方法  ①エラーが再表示され... 詳細表示

    • No:6669
    • 公開日時:2018/11/16 13:38
    • 更新日時:2020/10/28 18:27
  • (エラー表示)リモコンに「P35」が表示されています。

    エラー表示 :P35(ふろ給湯用電磁弁閉止異常) エラー内容 :湯はり時に動作する弁が正常に開閉できていない状態です。 ■対処方法  ①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • No:3130
    • 公開日時:2015/04/21 15:29
    • 更新日時:2020/10/27 17:40
  • (エラー表示)リモコンに「U31」が表示されています。

    エラー表示 :U31(自動浴槽栓異常) エラー内容 :浴槽栓の閉止が確認できない。         エラー要因と対処方法については、以下の(1)(2)を参考にしてください。 ■エラー要因と対処方法  (1)浴槽栓連動に対応していない場合   (特定ハウスメーカーか... 詳細表示

    • No:8017
    • 公開日時:2020/12/07 11:01
  • (エラー表示)リモコンに「U19」が表示されています。

    エラー表示 :U19(ヒートポンプ配管循環不良) エラー内容 :貯湯ユニットとヒートポンプユニット間に接続されているヒートポンプ配管内の循環不良の可能性があります。         ■対処方法  ①貯湯ユニットやヒートポンプユニットに水が供給されているかを確認してください。... 詳細表示

    • No:6726
    • 公開日時:2018/12/17 13:16
    • 更新日時:2021/08/02 16:11
  • (エラー表示)リモコンに「U29」が表示されています。

    エラー表示 :U29(ふろ配管循環不良) エラー内容 :据付工事後の試運転湯はりが正常に完了できていない状態です。 ■対処方法  ①おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。  ②水抜き栓の緩み、浴槽アダプターの... 詳細表示

    • No:2517
    • 公開日時:2015/03/22 15:17
    • 更新日時:2020/10/27 17:35
  • 貯湯ユニットの排水口から水漏れ(漏水)し、設置場所(床)が濡れている

    ●わき上げ中は体積が増えた分のお湯が少しずつ排水されます。 これは正常動作です。 詳細はお手元の取扱説明書の「ご使用の前に」⇒「各部のはたらき」をご確認ください。 ●わき上げ中以外にお湯が出ている場合は、逃し弁の点検を行なってください。 点検方法はお手元の取扱説明書の「こんなとき」⇒「... 詳細表示

    • No:2475
    • 公開日時:2014/02/11 19:34
    • 更新日時:2021/07/27 13:19
  • 浴槽に汚れが出る。お湯から油っぽいものが出る。または、異臭がする。(異物、異臭)

    異物、異臭につきましては、発生内容によって原因と処置方法が異なりますので 以下の項目をご参考ください。 1.汚れや油、白濁したお湯が給湯時やお湯はり時に出てくる。 異物(実例) 原因 処置方法 ●お湯から油が出る、臭い ●施工時... 詳細表示

    • No:8462
    • 公開日時:2021/08/17 16:34
  • 運転音が心配なのですが

    ■エコキュートは、電気温水器やガス給湯器と違い、お湯をわき上げる際にはヒートポンプユニット(室外機)が稼働するため  運転音がします。  ●カタログ・仕様書等に記載されている運転音の数値に対して、実際に据付けた状態での運転音は周囲環境により異なります。  ●エコキュートは、主に人... 詳細表示

    • No:6933
    • 公開日時:2015/03/22 11:09
    • 更新日時:2021/05/27 09:25
  • 給湯機から動作音(異音)がする

    ●お湯を使用している時、追いだき時は、温度調整をするために部品(ポンプや弁など)が作動します。 ●お湯を使用していない時でも貯湯ユニット内の部品(モータや弁など)が動作することがあります。  部品(モータや弁など)の動作音が聞こえる場合がありますが、製品の異常ではありません。 【関連... 詳細表示

    • No:2660
    • 公開日時:2014/06/10 17:53
    • 更新日時:2021/06/03 10:33

35件中 1 - 10 件を表示

お役立ち情報

  • よくあるご質問動画集
  • 弊社製品を安全・上手にお使いいただくために
  • スマートクォリティ、明日を、暮らしやすく
  • 地震や停電の際のご注意