よくあるご質問 FAQ

(エラー表示)リモコンに「P24」,「P25」,「P26」,「P27」が表示されています。

エラー表示 :P24(入水切替弁異常(原点固着)) P25(入水切替弁異常(原点以外固着)) P26(出湯切替弁異常(原点固着)) P27(出湯切替弁異常(原点以外固着)) エラー内容 :わき上げが正常にできない状態です。 ... 詳細表示

(エラー表示)リモコンに「P03」が表示されています。

エラー表示 :P03(ふろ循環二方弁異常) エラー内容 :追いだきや保温などのふろ機能が正常に動作できない状態です。 貯湯ユニット内部のふろ循環を行なう部品の不具合による、エラー表示の可能性があります ■対処方法 ①点検が必要ですので... 詳細表示

(エラー表示)リモコンに「P02」が表示されています。

エラー表示 :P02(循環フロースイッチ異常) エラー内容 :追いだきや保温などのふろ機能が正常に動作できない状態です。 ふろ循環を検知するセンサーに異物などの影響で一時的に誤検知した可能性があります。 ■対処方法 ①エラーが再表示され... 詳細表示

(エラー表示)リモコンに「U07」が表示されています。

エラー表示 :U07(タンク未満水検知) エラー内容 :貯湯ユニット内が未満水で、電源「入」の状態です。 ■対処方法 ①お手元の取扱説明書「こんなとき」に従い貯湯ユニットを満水にして下さい。 ②上記の方法を実施しても再度エラー表示される場合には、点検... 詳細表示

(エラー表示)リモコンに「H01」が表示されています。

エラー表示 :H01(リモコン通信異常) エラー内容 :貯湯ユニットとリモコンからの信号が正常に通信できていない状態です。 ■対処方法 ①点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ②それ... 詳細表示

(エラー表示)リモコンに「H03(H3)」が表示されています。

エラー表示 :H03、H3(異機種リモコン接続異常) エラー内容 :貯湯ユニットとの組み合わせが異なったリモコンが設置されている可能性があります。 ■対処方法 ①点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

(エラー表示)リモコンに「P13」が表示されています。

エラー表示 :P13(バイパス電動弁異常) エラー内容 :わき上げが正常にできない状態です。 ■対処方法 ①エラーが再表示される場合は、点検が必要ですので給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)に 点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示

故障かな?診断:昼間のわき上げ

アシスト湯はりとは、湯切れを防止しながら効率よく湯はりをします。タンクのお湯とわき上げたお湯、水道水を混ぜて効率よく湯はりをする機能で、昼間でもわき上げをすることがあります。 アシスト湯はりをしたくないときは、浴室リモコンで「禁止」することができます。 ※詳細は、お手持ちの取扱説明書「アシスト湯はり」をご... 詳細表示

蛇口やシャワーのお湯の温度が低い、水が出る、変動する

以下によりお湯の温度が低い(変動する)可能性がありますが、製品の異常ではありません。 ●配管の放熱によって給湯温度設定で設定した温度より低くなることがあります。 また湯の使い始めは配管の残水によって一時的に低い温度の湯水が出ます。湯温が安定してから使用してください。 ●湯水混合栓は... 詳細表示

(エラー表示)リモコンに「P35」が表示されています。

エラー表示 :P35(ふろ給湯用電磁弁閉止異常) エラー内容 :湯はり時に動作する弁が正常に開閉できていない状態です。 ■対処方法 ①点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。 ... 詳細表示