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閲覧の多いFAQ

『 故障・困ったとき 』 内のFAQ

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  • 室内ユニットから異常な音がする

    以下のような音の場合は異常ではありません。 水の流れるような音や時々「プシュ」と音がする エアコンの内部の冷媒が流れている音や、冷媒の流れが切り換わるときの音です。 「ピシッ、ピシッ」という音がする 温度変化で部品などが膨張・収縮して、こすれる音です。 詳細表示

    • No:7115
    • 公開日時:2019/07/24 14:24
  • 冷えない

    ●室内ユニットについては以下の部分をご確認ください。 フィルターのつまりがないか確認ください。 リモコンで運転モード・風向・設定温度を再度確認ください。 ●室外ユニットについては以下の部分をご確認ください。 室外ユニットの吸込み口・吹出口付近が遮蔽されていないか、物を置いたりしてい... 詳細表示

    • No:7112
    • 公開日時:2019/07/24 14:24
    • 更新日時:2019/07/29 11:48
  • 部屋がにおう

    【においの主な原因】 エアコンを運転すると、室内の空気と一緒に壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみこんだにおいの成分をエアコン内部に吸込みます。室内のにおいの成分がエアコンに吸い込まれ熱交換器などに付着し、これが運転時ににおいとして出てきます。 においの発生源としては、人の汗、タバコの煙、化粧品、食品、家... 詳細表示

    • No:7116
    • 公開日時:2019/07/24 14:25
  • 暖まらない

    ●室内ユニットについては以下の部分をご確認ください。 フィルターのつまりがないか確認ください。 リモコンで運転モード・風向・設定温度を再度確認ください。 ●室外ユニットについては以下の部分をご確認ください。 室外ユニットの吸込み口・吹出口付近が遮蔽されていないか、物を置いたりしてい... 詳細表示

    • No:7113
    • 公開日時:2019/07/24 14:24
    • 更新日時:2019/07/29 11:47
  • 室内ユニットの風向が途中で変わる

    下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:7117
    • 公開日時:2019/02/18 16:08
    • ウィザードFAQ
  • リモコンに「霜取中」の表示が出ている

    故障ではありません。暖房運転時、外気温度が低く、湿度が高い時は、室外ユニットに霜が付きます。室外ユニットの熱交換器に霜が付着すると、暖房能力が低下するため、その霜を溶かすために霜取運転を行います。リモコンは「霜取中」の表示をします。霜取が終了すると「暖房準備中」の表示から「暖房」表示に変わり、暖房運転が再開します... 詳細表示

    • No:7108
    • 公開日時:2019/07/24 14:26
    • 更新日時:2019/07/29 11:54
  • 運転しない

    下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:7104
    • 公開日時:2019/02/18 16:08
    • ウィザードFAQ
  • リモコンに「U6」と表示されている

    ■製品 スリムエアコンMr.SLIM(店舗・事務所用) ■エラー内容 エラーコード(異常コード)「U6」は、圧縮機やマイコンに電源を供給する、 電源基板のパワーモジュール異常です。 (要因) 電源電圧の低下 圧縮機配線の緩み、外れ、テレコ 圧縮機不良 室外基板不良... 詳細表示

    • No:8056
    • 公開日時:2020/03/25 17:17
  • リモコンにフィルターサインが点灯している

    フィルターのお手入れ時期になると、リモコンにフィルターサインを表示します。 フィルターの清掃を実施してください。 ※フィルターサインは室内ユニットの運転積算時間により表示します。 ※お手入れ時期は室内ユニットにより異なります。 <リモコンでの表示例> ... 詳細表示

    • No:7110
    • 公開日時:2019/07/24 14:29
    • 更新日時:2019/07/29 11:50
  • リモコンに「1500」と表示されている

    ■製品 ビル用マルチエアコン ■エラー内容 エラーコード(異常コード)「1500」は、室外ユニットの冷媒過充填異常です。 (要因) (冷房時)室内ユニットのフィルター目詰まり、室内ユニットのショートサイクル (暖房時)室外熱交換器の汚れ (据付工事後・点検作業後)冷媒... 詳細表示

    • No:8059
    • 公開日時:2020/03/25 17:17

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