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  • No : 4405
  • 公開日時 : 2015/12/23 16:30
  • 更新日時 : 2019/04/16 11:59
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(エラー表示)リモコンが「P01」,「P20」,「P21」が表示されています。

回答

エラー表示 :P01、P20、P21(給湯用電動混合弁異常)
 
エラー内容 :貯湯ユニットの給湯温度を調節する部品の不具合により、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。
        または、給水配管専用止水栓が閉じている。
        冬期の場合は、給水配管が凍結しているため貯湯ユニットに給水されず、エラー表示の可能性があります。
 
■対処方法
 ①点検が必要ですので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検・修理をご依頼ください。
 ②エラー解除方法については、お買い上げの販売店にご相談、または据付工事説明書をご確認ください。
 ③それでも解決しない場合は、「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。
  (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)
 
【お願い】
 凍結が心配される地域のお住まいの方は、お買上げの販売店(据付工事店)へ、凍結対策についてご相談ください。
 

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