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  • No : 4394
  • 公開日時 : 2015/12/11 12:07
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お湯が足りない(湯切れする)

回答

貯湯式なので、1日に使用できるお湯の量に限りがあります。
蛇口やシャワーは流しっぱなしにせず、こまめに止めましょう。
 
お湯の使用量が多く、頻繁に湯切れをする場合には、わき上げ温度の設定が調節できる機種であれば、設定を上げてください。
「低」⇒「おまかせ」または「高」
「おまかせ」⇒「高」

時間帯別電灯でご契約の場合(深夜電力でご契約のお客様はご利用できません)
いつもよりお湯を多く使ってお湯が足らなくなった場合は、「満タン」を押してわき増しを行ってください。
(お湯が足りなくならないように、減ってきたらそのつどお湯をわき上げる機能です。昼間電力でタンク内をわき上げるので電気料金は割高になります)

上記に該当しない場合には、本体や配管からの漏れや機器の不具合の可能性が考えられます。
点検が必要ですので、温水器用給水配管止水栓を閉じて、お買い上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。
(据付直後の場合には、お買い上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)

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