室外機から水や白い煙（湯気）が出る

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回答

暖房運転すると、室外機の熱交換器は非常に冷たくなり、空気中の水蒸気が霜となって熱交換器表面に付着します。

霜が多くなると、空気の流れが妨げられ、効率よい熱交換ができなくなり、お部屋を温める能力が低下します。これを防止するために、エアコンは霜取り運転を自動で行います。

その際、霜が融ける時に湯気が出たり、湯気が白煙に見えたり、また霜が融けて室外機から水が流れ出たりします。

故障ではありませんが、霜取り時の排水でお困りの時は、「お買上げの販売店」に排水工事をご相談ください。

また、ホームページの「よくある質問動画集」の

「室外機から水や白い煙（湯気）」を参照してください。

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